Reservas David Gilmour confirmadas até 08h00 de 09 de setembro

O sistema dispara um mail na mesma hora que damos baixa do pagamento, mas muitos vão para filtro de spam.

Então, para ninguém ficar inseguro se sua reserva para os Bus Session David Gilmour está ou não confirmada, segue a lista atualizada até às 08h00 de 09 de setembro.

Cabe lembrar que há três transferências (R$ 886, R$ 1.020, R$ 1.959) no Banco do Brasil que não comunicaram pagamento, e mesmo o nome do titular da conta aparecendo no extrato, por conta de ser diferente do titular da reserva eu não tive como associar (sim, parte do nosso trabalho é investigativo-pericial praticamente…).

O prazo final para pagamento e garantia de ingressos é hoje, quarta, às 14h00. Durante a tarde continuaremos as conferências para fechar os pedidos com a produção no horário determinado por eles. Depois disso, só ingressos de 2º lote… ou assistir DVD.

BUSCOD003409, BUSCOD003413, BUSCOD003414, BUSCOD003417, BUSCOD003418, BUSCOD003420, BUSCOD003425, BUSCOD003426, BUSCOD003427, BUSCOD003430, BUSCOD003433 , BUSCOD003434, BUSCOD003434, BUSCOD003434, BUSCOD003434, BUSCOD003435, BUSCOD003437, BUSCOD003438, BUSCOD003439, BUSCOD003440, BUSCOD003442, BUSCOD003443, BUSCOD003447, BUSCOD003450, BUSCOD003453, BUSCOD003454, BUSCOD003455, BUSCOD003456, BUSCOD003457, BUSCOD003458, BUSCOD003459, BUSCOD003461, BUSCOD003462, BUSCOD003465, BUSCOD003468, BUSCOD003469, BUSCOD003472, BUSCOD003475, BUSCOD003475, BUSCOD003476, BUSCOD003479, BUSCOD003480, BUSCOD003481, BUSCOD003482, BUSCOD003484, BUSCOD003487, BUSCOD003489, BUSCOD003491, BUSCOD003492, BUSCOD003494, BUSCOD003496, BUSCOD003497, BUSCOD003499, BUSCOD003500, BUSCOD003502, BUSCOD003505, BUSCOD003506, BUSCOD003507, BUSCOD003507, BUSCOD003508, BUSCOD003509, BUSCOD003510, BUSCOD003512, BUSCOD003513, BUSCOD003515, BUSCOD003517, BUSCOD003518, BUSCOD003519, BUSCOD003520, BUSCOD003523, BUSCOD003532, BUSCOD003533, BUSCOD003534, BUSCOD003540, BUSCOD003541, BUSCOD003543, BUSCOD003544, BUSCOD003545, BUSCOD003547, BUSCOD003549, BUSCOD003551, BUSCOD003553, BUSCOD003554, BUSCOD003555, BUSCOD003558, BUSCOD003562, BUSCOD003563, BUSCOD003568, BUSCOD003570, BUSCOD003573, BUSCOD003576, BUSCOD003578, BUSCOD003579, BUSCOD003580, BUSCOD003581, BUSCOD003582, , BUSCOD003585, BUSCOD003588, BUSCOD003590, BUSCOD003597, BUSCOD003598, BUSCOD003601, BUSCOD003606, BUSCOD003608, BUSCOD003611, BUSCOD003619, BUSCOD003621, BUSCOD003627, BUSCOD003630

A gente se encontra na estrada.

Inside Friends Session: conferências e prazos David Gilmour

(por Fábio F. Nunes, criador e responsável pela Friends Session)

Agora são 10h30 de terça-feira aqui no Rio de Janeiro. Ontem conferi todos os pagamentos nos extratos e dei baixa no sistema, que automaticamente envia a confirmação por e-mail. Há uma grande chance de esses mails pararem no spam, e por isso pretendo na manhã de quarta postar na Área do Passageiro os códigos das reservas confirmadas para maior tranquilidade de todos.

Muitos pagamentos aconteceram por depósito depois das 16h00 de sexta e no final de semana, e por isso só aparecerão nos extratos durante o dia (no Banco do Brasil, por exemplo, é normal eles processarem perto das 14h00 e das 19h00), por isso alguns de vocês ainda não tiveram confirmação.

Há apenas 5 lançamentos que eu não encontrei o dono pois não Comunicaram Pagamento pelo site: três transferências de R$ 1.020,00, R$ 1.959,00 e R$ 886,00 no Banco do Brasil e duas de R$ R$ 423,00 e R$ 491,00 na Caixa Econômica Federal.

Todos as reservas David Gilmour não-pagas tem prazo até às 14h00 de quarta-feira, dia 09 de setembro, para efetuar e Comunicar o Pagamento no site. Assim conseguimos garantir todos os ingressos que vocês solicitarem nos preços de 1º lote conforme anunciado.

Durante o dia terei reuniões pela To Startup por aqui, e retornarei para Florianópolis no final do dia. Tentarei responder os mails e dúvidas no decorrer do dia, com prioridade para as que não constarem nas informações dos pacotes e Dúvidas Frequentes do site.

Desde já agradeço a compreensão de sempre. Contem comigo. E logo…

A gente se encontra na estrada.

Dúvidas e contratempos mais frequentes na nossa pré-venda David Gilmour

(por Fábio F. Nunes, criador e responsável pela Friends Session)

Tudo bem que Maroon 5 fez uma pressão razoável no site a ponto de ter que instalar num outro servidor e, principalmente, rever as estratégias. Afinal, este que vos escreve é um “Severino Quebra-Galho” clássico que aprendeu WordPress e Woocommerce errando bastante… rs

A principal delas foi, em vez de enviar todos os SMS de uma vez para os cadastrados em pré-reserva, separar em lotes menores, enviando um link e mantendo os pacotes “ocultos” por um dia para, aí sim, “liberar o acesso” a todos e fazer o alarde nas redes sociais, página inicial, menus…

Passadas cerca de 3 horas e quatro lotes de 100 SMS (de um total de 1.100 que teremos até o final da tarde), tudo parece caminhar bem. E o fato de uma pressão menor permitiu que observássemos alguns “bugs” a ponto de elencar aqui.

Hoje concentraremos apenas nos DDD 47, 48 e 49. Serão cerca de 700 SMS para cadastrados para David Gilmour até 14h45 e outros 400 para interessados e passageiros que já viajaram conosco para Roger Waters até 18h00. Na terça-feira enviaremos um mailing “geral” para ter certeza que ninguém ficou sem ingresso porque a gente não avisou.

 

Chrome, Cache, Pacotes de R$ 3.000, Arena da Baixada…

Não, nenhum pacote do David Gilmour custa 3.000 reais. Lembra que durante a semana eu falei que eu deixei cadastrado os pacotes todos e só faltava incluir os valores oficiais que a produção passaria? Então… se eu tivesse colocado 1 real era capaz de um monte de gente comprar e querer “o seu direito de consumidor” depois. Por isso fiz um bem caro, que ninguém seria louco de pagar, e, assim, se por acaso desse algum problema de cache, o meu “tobinha” permaneceria preservado.

Para agilizar a navegação os servidores armazenam as páginas/dados. Aí a gente atualiza, mas ele continua a exibir a versão antiga. Por isso que aconteceram episódios como show na Arena da Baixada (eu usei um pacote do Rod Stewart de base) e, principalmente (porque esse, todo mundo, olha que interessante, leu… rs) os preços a 3.000 reais.

[alert style=”success”]Solução: se “esvaziar o cache” do seu navegador não funcionar, sem problemas. Segue a compra que ele vai usar e exibir o preço certo antes que você concorde com o pagamento (e você vai ter todo o tempo do mundo para checar isso).[/alert]

 

Finalizar o Pagamento “não vai”, “fica a bolinha girando…”

Esse negócio quebrou a minha cabeça a semana inteira, porque eu não conseguia identificar um padrão que levasse a isso. Eu perguntei a um monte de gente que conseguiu fazer a compra etive exemplos de sucesso com todos os navegadores.

Até que a iluminada Kênia Souza percebeu que, sem estar “ligada”, não dava esse problema. Bingo.

[alert style=”success”]Solução: Não “logar” antes de fazer a compra, só depois de escolher a forma de pagamento. Simples assim.[/alert]

 

Por hora era isso. Sigo atualizando por aqui. À noite devo liberar a venda normal, e aí todo mundo vai poder comprar.

Lembrando: sem pressa, ok? Tem 4 dias para fazer tudo com calma para a gente garantir todos os ingressos que vocês precisarem. E aí…

A gente se encontra na estrada.

É real. Bus Session David Gilmour à venda.

[alert style=”danger”]Importante: Dúvidas e contratempos para você evitar e garantir sua compra[/alert]

Em janeiro de 2011 a nossa pré-reserva bagunçada virou o formulário no site que já tem mais de 5.000 cadastros. Ele foi inclusive fonte estatística para ajudar a produção a decidir pela realização dos shows.

Sim, isso mesmo que você leu: mais do que viabilizar excursões,
os 18% de cadastros de vocês ajudaram a confirmar David Gilmour no sul do Brasil
.

Pelas mesmas “razõe$” que a formação original do Guns n’ Roses e e uma reunião dos remanescentes do Led Zeppelin estão lá desde o começo, Gilmour também sempre esteve nele. Vinicius Ziegler Valim foi o 7º cadastro, o primeiro a pedir às 12h09 de 21.jan.2011 que avisássemos quando o David Gilmour aparecesse por aqui.

E esse dia chegou. Acreditem. E vocês são parte disso.

A nossa parte de conseguir os ingressos antes da abertura das vendas a gente já fez.

Agora é com vocês. Quem deixar para depois, vai ficar sem. Ou pagar mais caro.

Teremos Bus Session para os três shows.

Por questões de logística e segurança, não venderemos ingressos avulsos.

Clique abaixo para ir na página de informações detalhadas de cada show e garanta já a sua vaga/ingresso:

São Paulo – Allianz Parque – 12.dezembro.sábado

Curitiba – Pedreira Paulo Leminski – 14.dezembro.segunda

Porto Alegre – Arena do Grêmio – 16.dezembro.quarta

 

Dica: ironicamente no Safari às vezes dá uns problemas na hora de finalizar o pagamento. No Chrome e no Firefox, via de regra, “limpar o cache” ajudou em quase todas as situações.

É o Bus Session rumo ao sonho realizado de número 10.000.

A gente se encontra na estrada.

[toggle title=”Resumo dos Pacotes Bus Session“]Faça o download da planilha no formato Excel caso queira simular as parcelas.

Programação Resumida David Gilmour

[/toggle]

[toggle title=”Valores para Clientes e Grupos de 3 ou mais“]Todos os clientes que já viajaram conosco e não-clientes em reservas de 3 ou mais pessoas terão desconto no transporte com valores finais conforme a tabela, podendo pagar a entrada até dia 09 de setembro e o transporte no início de dezembro, além das opções de parcelamento em até 18 vezes com acréscimos do PagSeguro.

Valores de pré-venda válidos até 09 de setembro. Ingressos já incluem as taxas de conveniência de 20% da Ingresso Rápido (show de São Paulo) e 10% da Blueticket (shows de Curitiba e Porto Alegre). Os shows de Curitiba e Porto Alegre estão sujeitos a alteração de lote sem aviso prévio.

São Paulo – Curitiba – Porto Alegre

Pacotes David Gilmour - Clientes[/toggle]

[toggle title=”Valores para não-clientes em até duas pessoas“]Os não-clientes com reservas de até duas pessoas terão valores finais conforme a tabela, podendo pagar a entrada até dia 09 de setembro e o transporte no início de outubro se estiver sozinho, ou em novembro se forem duas pessoas. Há também opções de parcelamento em até 18 vezes com acréscimos do PagSeguro.

Valores de pré-venda válidos até 09 de setembro. Ingressos já incluem as taxas de conveniência de 20% da Ingresso Rápido (show de São Paulo) e 10% da Blueticket (shows de Curitiba e Porto Alegre). Os shows de Curitiba e Porto Alegre estão sujeitos a alteração de lote sem aviso prévio.

São Paulo – Curitiba – Porto Alegre

Pacotes David Gilmour - Não-Clientes
[/toggle]

[toggle title=”Vocês garantem ingressos para todos os setores?“]Sim, para pagamentos até 16h00 do dia 09 de setembro, pois nosso pedido de ingressos para a produtora “entra” no sistema um dia antes. Assim garantimos inclusive, conforme o caso, valores de 1º lote. Depois disso vai depender de disponibilidade, e para quem viu que Maroon 5 esgotou em poucas horas nessa semana não convém bobear…[/toggle]

[toggle title=”Vocês conseguem inclusive meia-entrada?“]Sim, para todos os shows. E com uma boa notícia: no show de Curitiba todos os nossos clientes poderão usufruir de meia-entrada sem necessidade de documentação, pois imprimirão um ingresso especial para o nosso grupo.[/toggle]

[toggle title=”Tem como comprar só o ingresso com vocês?“]Simples e direto? Não. Por mais que todos os nossos ingressos sejam rastreáveis e consigamos cancelar em caso de qualquer contratempo (já explicamos isso no blog), não é confortável guardar uma pequena fortuna de papéis mágicos dentro de casa. Por isso passamos a deixar para retirar/imprimir nossos ingressos na semana do evento e entregá-los somente no embarque. Isso inviabiliza qualquer possibilidade de enviarmos a tempo de contornar contratempos, e nosso foco tem que ser nossa operação.[/toggle]

[toggle title=”Fiz cadastro na pré-reserva, meu ingresso está garantido?“]A pré-reserva significa: “por favor, me avisem que eu não quero perder esse show!!!” Nosso compromisso é, portanto, informar assim que puder para que vocês corram atrás para comprar da forma que acharem melhor, já que na pré-reserva não há qualquer menção de valores, setores, cidades, dia da semana, quantidade de pessoas ou qualquer informação que vocês precisam ponderar antes de efetuar uma compra (na pré-reserva sequer há garantia que determinado show acontecerá, e Gilmour está lá desde 2011…). Não há qualquer compromisso de compra de vocês, tanto que muitos acabam utilizando de outros serviços que não os nossos. Portanto, o que dá garantia de ingresso é a compra até o prazo que estipularmos, ok? [/toggle]

[toggle title=”Em quais cidades haverá embarque?“]Nossos itinerários foram testados e aprovados em mais de 200 excursões por quase 10 anos. As programações e locais de embarque seguem os mesmos padrões de sempre, conforme consta nas Dúvidas Frequentes. Quem estiver no Vale do Itajaí pode contar com os serviços do parceiro Makila Crowley, que faz parte do nosso pool de compra de ingressos.[/toggle]

[toggle title=”Vocês farão pacotes aéreos?“]Não, porque não dá para fazer festa no avião sem incomodar os demais passageiros. Ao menos que seja um Boeing 747, só que a pista de Florianópolis é curta demais.[/toggle]

[toggle title=”Quais serão as formas de pagamento?“]Conforme consta em detalhes nas dúvidas frequentes, além dos parcelamentos no cartão de crédito em até 18 vezes com os acréscimos do PagSeguro, ofereceremos a opção de pagar o ingresso agora e o transporte depois, por depósito ou transferência, sem qualquer acréscimo. Quem já viajou conosco e seus acompanhantes poderão pagar o transporte só em 01 de dezembro. Os demais poderão pagar o transporte em 05 de outubro se for uma pessoa, em 05 de novembro se forem duas pessoas, ou em 05 de dezembro se forem 3 ou mais pessoas.

Para ter uma idéia dos valores dos parcelamentos (faça o download da planilha no formato Excel caso queira simular as parcelas):

Parcelamentos David Gilmour[/toggle]

 

Como será a pré-venda Bus Session David Gilmour?

(por Fábio F. Nunes, criador e responsável pela Friends Session)

Acabei de chegar de Porto Alegre. Fui lá por outro motivo, comprei a passagem antes mesmo dos boatos de David Gilmour. Nem levei #RoadOffice, só o smartphone e o tablet, mas voltei com tudo o que precisava saber para garantir os ingressos para os 3 shows do David Gilmour. Sim, teremos Bus Session para todos os 3 shows, com ingressos garantidos, antes mesmo do início das vendas.

Para avisarmos por SMS/mail sobre o início
das vendas, cadastre-se na Pré-Reserva.

Por acordo com a Hits Entretenimento não iniciaremos as vendas antes do release oficial para a imprensa, o que acontecerá nesta semana. Nosso papel não é dar notícias, ser imprensa, por isso não vou comentar o dia da venda oficial. Nosso papel é garantir comodidade, tranquilidade e ingressos ao menor custo possível para os nossos amigos que tratam o Bus Session como prioridade. Afinal, vocês são a Friends Session.

No entanto, por já sabermos todas as informações que precisamos para lançar os pacotes, ainda hoje eles ficarão completamente prontos, bastando um “publicar” para ficar visível a todos e iniciarmos a nossa pré-venda.

Anyway… Para não ficar um monte de perguntas por mail/inbox/comment…

[toggle title=”Como vai funcionar a pré-venda Bus Session?“]Assim que tudo for divulgado na imprensa, publicaremos os pacotes no site. Para evitar congestionamento no servidor (o que pode acontecer por mais que tenhamos mudado o servidor nos últimos dias para melhorar o desempenho, e desde já peço desculpas por eventuais contratempos), enviaremos SMS a cada 2 horas em blocos de cerca de 100 pessoas, e em até 24 horas todos receberão sua notificação com o link para adquirir os pacotes. Não precisa ter pressa nem se desesperar, teremos pelo menos 5 dias antes das vendas para todo mundo proceder com sua reserva/pagamento.[/toggle]

[toggle title=”Vocês garantem ingressos para todos os setores?“]Até a véspera do início das vendas ao público geral, sim, pois nosso pedido de ingressos para a produtora “entra” no sistema um dia antes. Assim garantimos inclusive, conforme o caso, valores de 1º lote. Depois disso vai depender de disponibilidade, e para quem viu que Maroon 5 esgotou em poucas horas nessa semana não convém bobear…[/toggle]

[toggle title=”Vocês conseguem inclusive meia-entrada?“]Para São Paulo, não quero prometer antes de ter resposta formal, mas certamente sim (atualizarei assim que puder). Para Porto Alegre e Curitiba teremos acesso à meia-entrada. E com uma boa notícia: no show de Curitiba todos os nossos clientes poderão usufruir de meia-entrada sem necessidade de documentação, pois imprimirão um ingresso especial para o nosso grupo.[/toggle]

[toggle title=”Tem como comprar só o ingresso com vocês?“]Simples e direto? Não. Por mais que todos os nossos ingressos sejam rastreáveis e consigamos cancelar em caso de qualquer contratempo (já explicamos isso no blog), não é confortável guardar uma pequena fortuna de papéis mágicos dentro de casa. Por isso passamos a deixar para retirar/imprimir nossos ingressos na semana do evento e entregá-los somente no embarque. Isso inviabiliza qualquer possibilidade de enviarmos a tempo de contornar contratempos, e nosso foco tem que ser nossa operação.[/toggle]

[toggle title=”Fiz cadastro na pré-reserva, meu ingresso está garantido?“]A pré-reserva significa: “por favor, me avisem que eu não quero perder esse show!!!” Nosso compromisso é, portanto, informar assim que puder para que vocês corram atrás para comprar da forma que acharem melhor, já que na pré-reserva não há qualquer menção de valores, setores, cidades, dia da semana, quantidade de pessoas ou qualquer informação que vocês precisam ponderar antes de efetuar uma compra (na pré-reserva sequer há garantia que determinado show acontecerá, e Gilmour está lá desde 2011…). Não há qualquer compromisso de compra de vocês, tanto que muitos acabam utilizando de outros serviços que não os nossos. Portanto, o que dá garantia de ingresso é a compra até o prazo que estipularmos, ok? [/toggle]

[toggle title=”Onde e quando serão os shows?“]Em São Paulo, dia 12 de dezembro, um sábado, no Allianz Parque, estádio do Palmeiras. Em Curitiba, dia 14, uma segunda-feira, na Pedreira Paulo Leminski. Em Porto Alegre, dia 16 de dezembro, uma quarta-feira, na Arena do Grêmio.[/toggle]

[toggle title=”Em quais cidades haverá embarque?“]Nossos itinerários foram testados e aprovados em mais de 200 excursões por quase 10 anos. As programações e locais de embarque seguem os mesmos padrões de sempre, conforme consta nas Dúvidas Frequentes. Quem estiver no Vale do Itajaí pode contar com os serviços do parceiro Makila Crowley.[/toggle]

[toggle title=”Vocês farão pacotes aéreos?“]Não.[/toggle]

[toggle title=”Quais serão as formas de pagamento?“]Conforme consta em detalhes nas dúvidas frequentes, além dos parcelamentos no cartão de crédito em até 18 vezes com os acréscimos do PagSeguro, ofereceremos a opção de pagar o ingresso agora e o transporte depois, por depósito ou transferência, sem qualquer acréscimo. Quem já viajou conosco e seus acompanhantes poderão pagar o transporte só em 01 de dezembro. Os demais poderão pagar o transporte em 05 de outubro se for uma pessoa, em 05 de novembro se forem duas pessoas, ou em 05 de dezembro se forem 3 ou mais pessoas.[/toggle]

Todas as demais informações estarão nas informações dos pacotes e num post que já está pronto há dois dias. Por enquanto era isso.

Desde já agradeço a paciência, compreensão, colaboração e confiança de sempre. E aos amigos fiéis…

A gente se encontra na estrada.

Excursões Maroon 5 com ingressos já estão à venda

Com a confirmação oficial de datas, locais e valores de ingressos, a Friends Session lançou há pouco os pacotes com ingressos para todos os setores (inclusive meia-entrada) dos shows do Maroon 5 em Porto Alegre (dia 09 de março, quarta-feira) e em São Paulo (19 de março, sábado).

Além de não precisar ficar virando noite em fila virtual de venda de site morrendo de medo de esgotar o ingresso, quem compra antes garante valores promocionais e condições especiais. Há opções de pagamento em até 18 vezes no cartão de crédito pelo PagSeguro (com acréscimo de taxas), mas quem optar por depósito ou transferência vai poder pagar somente o ingresso agora e o transporte depois conforme o número de passageiros:

  • Clientes que já viajaram conosco e seus acompanhantes usufruem do cupom de desconto (MAROONPOA de R$ 25 e MAROONSP de R$ 30), podem pagar o ingresso agora e o transporte só em 20 de fevereiro.
  • Não-clientes que comprarem uma vaga podem pagar o ingresso agora e o transporte em 05 de outubro e, se forem duas vagas, em 05 de novembro.
  • Não clientes que comprarem 3 ou mais vagas para o mesmo show recebem automaticamente os descontos de R$ 25 no Maroon em PoA e R$ 30 no Maroon SP por passageiro, podendo pagar o ingresso agora e o restante em 05 de dezembro (se forem 3 vagas), em 05 de janeiro (se forem 4 vagas) ou em 05 de fevereiro (se forem 5 ou mais vagas).
  • Quem preferir comprar o ingresso por conta própria e depois adquirir somente o transporte conosco vai poder pagar 20% de entrada e o restante depois, segundo os mesmos critérios acima.

Todo o processo é feito pelo site, que automaticamente calcula os valores, fornece os dados para pagamento e encaminha os procedimentos. Há envios de e-mail pelo sistema, mas fique de olho porque podem parar no spam. recomendamos preferir o cadastro, que daí permite acompanhar a situação da sua compra fazendo login depois.

Para adquirir os pacotes Bus Session para o show do Maroon 5 em Porto Alegre, clique aqui.

Para adquirir os pacotes Bus Session para o show do Maroon 5 em São Paulo, clique aqui.

A nossa parte a gente já fez, agora é com vocês. E aí…

A gente se encontra na estrada.

É verdade que vai ter David Gilmour no Brasil?

(por Fábio F. Nunes, criador e responsável pela Friends Session)

Desde que apareceram os primeiros rumores (desculpa, mas eu só chamo de notícia quando divulgam início de venda de ingressos ou nota oficial) na semana passada sobre uma turnê brasileira inédita do (guitarrista e vocalista do Pink Floyd) David Gilmour, começaram a “pipocar” e-mails e mensagens me perguntando se procede.

Acredito que, sobretudo com a incerteza em relação ao dólar e com a lei da meia-entrada no Rio Grande do Sul, infelizmente a distância entre “há negociações” e “terá show” está bem maior, mais cara e mais difícil do que já foi em outros tempos. Portanto precisamos de cautela.

Mas uma coisa eu posso garantir para vocês: já bloqueamos ônibus tanto para Bus Session quanto para Bus Executive no caso de se confirmarem as datas de dia 12 de dezembro em São Paulo, 14 em Curitiba e 16 em Porto Alegre.

[alert style=”danger”]Assim que confirmar os shows e as vendas avisaremos os interessados por mail/SMS.
Basta fazer o cadastro na nossa Pré-Reserva.
[/alert]

Cabe lembrar que David Gilmour é a 5ª atração mais solicitada conosco. Então quem quiser se garantir é bom fazer a sua parte, e aí…

A gente se encontra na estrada.

Ressarcimento de meia-entrada do Pearl Jam em Porto Alegre

(por Fábio F. Nunes, criador e responsável pela Friends Session)

Na semana passada soube por acaso que inclusive os ingressos para o Pearl Jam em Porto Alegre estavam agora à venda com 50% de desconto para estudantes após ação do PROCON local para respeitar a Lei Estadual de dezembro de 2014. No início das vendas, em 25 de maio, o desconto era de 20%, respeitando Lei Municipal de 2012, conforme aconteceu desde as vendas para Madonna.

Além de atualizar os valores dos pacotes no nosso site, assim que pude entrei em contato com a bilheteria por telefone, que me orientou a ligar para o (11) 4003-5588 no atendimento da Tickets for Fun e solicitar o ressarcimento, já que ali tratavam somente dos ingressos vendidos “pessoalmente”.

Então telefonei conforme o instruído. Mesmo depois de explicar o caso e contestar por 3 vezes a posição da T4F, a sua postura permaneceu a de que, “os ingressos vendidos com desconto de 20% obedeciam a Lei Municipal, e que a Lei Estadual só passou a vigorar após o início das vendas, não cabendo, portanto, qualquer tipo de ressarcimento”. Então perguntei: “quer dizer que se eu não concordar com isso a única forma de reaver é por meios judiciais?”. E confirmaram que a empresa não faria qualquer ressarcimento.

Claro que tem aquela coisa de fã, “é… se tivesse esgotado logo no início das vendas eu agora estaria feliz e tranquilo com meu ingresso garantido nas mãos”, mas numa Pista Premium a diferença de R$165 cobre mais de 2/3 do transporte. (Não vou entrar em detalhes técnicos/jurídicos, já que todos os prazos para vigorar a lei já eram válidos em 25 de maio.)

Logo em seguida entrei em contato com o PROCON do Rio Grande do Sul para buscar orientações, e apesar de eu estar em Florianópolis e a T4F sediada em São Paulo, a conversa foi facilitada por conta de eles já estarem cientes da situação.

Diante da impossibilidade e postura da empresa, recebi de uma das advogadas do PROCON a orientação de entrar com uma ação “de pequenas causas” no fórum mais próximo, sem necessidade de constituir advogado, solicitando reembolso da diferença, em dobro, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Já que a T4F deixou claro que não faria a devolução por iniciativa própria, escrevi esse texto para orientar outras pessoas na mesma situação.

[alert style=”danger”]Quanto aos amigos já confirmados que adquiriram ingressos conosco, fiquem tranquilos. Tomaremos as medidas cabíveis e, caso não tenhamos sucesso quanto ao ressarcimento até novembro, assumiremos o prejuízo e os valores pagos a mais ficarão de crédito para uma próxima excursão. Acima de tudo, respeito ao fã.[/alert]

Atualizarei quando tiver novas informações.

A gente se encontra na estrada.

Rod Stewart em Curitiba: só depende de vocês

Há alguns dias fizemos uma enquete no Facebook e a grande maioria opinou que, caso não houvesse certeza de viabilidade de Bus Session para um determinado evento (Por que não rola Bus Session para todos os shows?), o melhor seria oferecer uma página de reserva igual a uma compra normal em que o pagamento ficasse pendente, e então só haveria cobrança caso o número mínimo de pessoas fosse atendido.

Apesar de acreditarmos que provavelmente a maioria dos interessados já se garantiu de alguma forma para os shows do Rock in Rio ou São Paulo, por conta de termos acesso garantido aos ingressos com a produção decidimos testar esse procedimento de “Pré-Compra” para o Rod Stewart.

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[column size=”2/3″]É simples. Até domingo, dia 02 de agosto, você vai lá na página do Bus Session Rod Stewart, escolhe o seu pacote/ingresso, faz o seu pedido, chama os amigos, faz acontecer.

  • Se na segunda-feira pela manhã (ou até mesmo antes disso) pelo menos 20 pessoas reservarem a gente comunica para vocês fazerem o pagamento e confirmar sua presença.
  • Se não alcançar o número mínimo avisaremos para que cada um possa se garantir quando da abertura da pré-venda Samsung no dia 03 e venda geral dia 05 de agosto.

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Rod Stewart Curitiba

Example Button Text
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Quem preferir comprar o ingresso por conta própria, seja por poder fazê-lo sem taxas diretamente na bilheteria em Curitiba ou seja por preferir o parcelamento em 4 vezes sem juros do site oficial, basta escolher a opção “Apenas Transporte”.

Então é isso. Curtam, compartilhem, façam acontecer, e se tudo der certo…

A gente se encontra na estrada.

Novas datas de Rolling Stones em Fevereiro

Para quem ainda não sabe, aquela previsão de Rolling Stones no Brasil em novembro deste ano caiu.

Não se sabe se por problemas na Argentina ou vontade da banda de entrar em estúdio para um novo álbum, mas o fato é que a passagem deles por aqui que seria em novembro do ano passado, que passou para março após a morte da namorada do Mick, que passou para novembro por conta da dificuldade da Argentina de enviar dólares para o exterior, passou para “depois do carnaval” há alguns dias.

Ontem a AEG Live, empresa gestora de eventos do Allianz Parque e responsável pela turnê mundial do Rolling Stones divulgou os dias 21 e 23 de fevereiro de 2016 para os shows em São Paulo.

Então fizemos as contas… se a previsão era de show dia 10 de novembro em Porto Alegre e dia 14 em São Paulo, com as novas datas poderemos ter o show no sul dia 17 de fevereiro, exatamente no dia em que comemoraremos os 10 anos do primeiro Bus Session, justamente para o show do Stones em Copacabana. Seria histórico.

Quer saber antes, garantir seu ingresso e ainda aproveitar as condições especiais de pré-venda?

Example Button Text

Respondendo perguntas…

  • Por ser PlanMusic, da mesma forma que aconteceu em todos os shows do Paul McCartney no Brasil, é praticamente certo que teremos acesso a ingressos (pelo menos os inteiros) para todos os shows antes da abertura das vendas.
  • Ainda não há previsão de início de vendas e tampouco valores de ingressos.
  • Organizaremos excursões para os shows de Porto Alegre e São Paulo.
  • Para os shows de Porto Alegre teremos novidades, com pelo menos uma nova rota saindo do oeste catarinense (estudamos embarques em Chapecó, Concórdia, Xanxerê, Caçador, Joaçaba e Lages, vai depender da demanda) e outra saindo de Criciúma, a custos menores do que embarcar nos ônibus que vem de Florianópolis.
  • Para atender todos os interesses de fãs, além dos Bus Session (com festa) e dos Bus Executive, ambos com camiseta e pizza depois do show, teremos uma opção Bus “Budget” mais em conta, somente transporte.
  • Não faremos pacotes aéreos.