Inside Friends Session: Coldplay, Stones e To Startup

(por Fábio F. Nunes, criador e responsável pela Friends Session)

Escrevo esse post diretamente de São Paulo, que é onde o #RoadOffice estará até dia 01 de novembro.

Muitos já sabem que a Friends Session não é minha única atividade, sempre deixo claro isso, e confesso que se não fosse pelo Taxi Session desde 2011 as excursões não viabilizariam o 2014 que, graças à Copa, teve apenas 07 Bus Session, mesmo número do nosso primeiro ano, 2006.

Nem todos sabem que depois de uma formação em coaching por dois anos, em 2013 tornei-me o único Trainer Certificado em Business Model Generation/Canvas em língua portuguesa, tendo participado inclusive da revisão do Value Proposition Design, 2º livro da série.

A “sazonalidade” do Bus Session me permite conciliar as várias atividades, que ainda incluem eventuais viagens por conta da NannaCo. Acessórios, da Anna Elisa.

Para manter o Bus Session vivo e realizando sonhos e sem alterar preços desde 2011 (sim, isso mesmo, nossos clientes pagam os mesmos valores de transporte há 5 anos) mesmo com as altas nos fretamentos, camisetas e pizzas, fui obrigado a mexer algumas vezes no modelo de negócio, basicamente reduzindo o tempo de atendimento e aumentando a automatização e informações no site.

Mas como demanda é algo que não se controla, veio a coincidir o início das vendas de Coldplay (e talvez Stones – diz-se que haverá uma reunião amanhã, terça, para definição final de valores de ingressos) com uma semana inteira que ministrarei um Workshop In Company em São Paulo. A Anna Elisa fará o atendimento telefônico na quarta, mas mais do que nunca chegou a hora de por em prova tudo isso.

Espero contar com vocês, que são a verdadeira Friends Session, para prestar atenção em todas as informações que disponibilizarmos no site (que funciona 24 horas, sempre disponível). Quero inclusive fazer um post sobre os contratempos que alguns estão enfrentando com o Chrome durante a compra

Sexta-feira foi feriado aqui em São Paulo, e por isso só hoje a produção respondeu que ainda não há definição sobre política de atendimento a grupos para o Coldplay. Até o final do dia quero abrir “pré-venda” para Coldplay, naquela modalidade “faz o pedido no site e o pagamento fica pendente para quando confirmarem acesso a ingressos”, da mesma forma que fizemos no Pearl Jam e dias antes da abertura de vendas estava todo mundo garantido de Bus Session.

Quanto a Stones, nada de novo além do que postamos no blog há uns dias. E podem ficar tranquilos, porque se existe Bus Session e a To Startup tem esse nome é porque aqui tem um grande fã de Rolling Stones que também quer garantir o seu ingresso o quanto antes.

Mais uma vez agradeço a todos os amigos por me deixarem ajudar a realizar os nossos sonhos.

If you to startup you’ll never stop. Never, never, ever stop.

A gente se encontra na estrada.