Quando eu recebo o ingresso do pacote? (indisponível para alguns eventos)

Por padrão entregamos os ingressos no momento do embarque, dentro do envelope com a documentação e dicas de viagem de cada passageiro. Assim que recebermos os ingressos comunicaremos a todos e, caso preferir, o passageiro pode retirar o ingresso antecipadamente. No entanto, caso desistir do pacote, só terá os eventuais valores restituídos caso devolva o ingresso.