Reservas Guns n’ Roses confirmadas até 08h00 de 27 de julho

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27 jul

Tudo normalizado, pagamentos devidamente registrados no sistema. Mas já que alguns mails ficam em filtros de spam…

Para ninguém ficar inseguro se sua reserva para as excursões Guns n’ Roses está ou não confirmada, segue a lista atualizada até às 08h00 de 27 de julho.

Cabe lembrar que há alguns pagamento que não comunicaram pagamento na Área do Passageiro, ou o fizeram com alguma incorreção… E também que depósitos feitos em caixa automático não são processados na mesma hora, podendo demorar para aparecer nos nossos extratos e, portanto para confirmarmos. Mas podem ficar tranquilos que já reservamos ingressos a mais para garantir que todos esses pagamentos pendentes tenham seus ingressos, ok?

Sendo assim, estão confirmadas para Guns n’Roses em Porto Alegre, Curitiba e São Paulo mais de 220 gunners:

BUSCOD004676; BUSCOD004677; BUSCOD004679; BUSCOD004680; BUSCOD004681; BUSCOD004683; BUSCOD004684; BUSCOD004684; BUSCOD004684; BUSCOD004685; BUSCOD004687; BUSCOD004687; BUSCOD004688; BUSCOD004689; BUSCOD004691; BUSCOD004692; BUSCOD004693; BUSCOD004695; BUSCOD004696; BUSCOD004697; BUSCOD004698; BUSCOD004699; BUSCOD004700; BUSCOD004704; BUSCOD004705; BUSCOD004705; BUSCOD004706; BUSCOD004708; BUSCOD004709; BUSCOD004710; BUSCOD004710; BUSCOD004712; BUSCOD004713; BUSCOD004714; BUSCOD004715; BUSCOD004716; BUSCOD004717; BUSCOD004718; BUSCOD004719; BUSCOD004720; BUSCOD004722; BUSCOD004723; BUSCOD004725; BUSCOD004726; BUSCOD004726; BUSCOD004729; BUSCOD004732; BUSCOD004733; BUSCOD004734; BUSCOD004737; BUSCOD004738; BUSCOD004743; BUSCOD004744; BUSCOD004747; BUSCOD004748; BUSCOD004753; BUSCOD004755; BUSCOD004756; BUSCOD004758; BUSCOD004759; BUSCOD004760; BUSCOD004761; BUSCOD004763; BUSCOD004765; BUSCOD004766; BUSCOD004767; BUSCOD004769; BUSCOD004770; BUSCOD004770; BUSCOD004771; BUSCOD004772; BUSCOD004774; BUSCOD004775; BUSCOD004776; BUSCOD004777; BUSCOD004778; BUSCOD004779; BUSCOD004780; BUSCOD004781; BUSCOD004783; BUSCOD004784; BUSCOD004785; BUSCOD004786; BUSCOD004787; BUSCOD004788; BUSCOD004790; BUSCOD004792; BUSCOD004795; BUSCOD004798; BUSCOD004804; BUSCOD004805; BUSCOD004806; BUSCOD004808; BUSCOD004809; BUSCOD004810; BUSCOD004812; BUSCOD004815; BUSCOD004816; BUSCOD004817; BUSCOD004818; BUSCOD004823; BUSCOD004824; BUSCOD004826; BUSCOD004827; BUSCOD004834; BUSCOD004835; BUSCOD004835; BUSCOD004836; BUSCOD004837; BUSCOD004838; BUSCOD004840; BUSCOD004841; BUSCOD004842; BUSCOD004843; BUSCOD004844; BUSCOD004845; BUSCOD004847; BUSCOD004848; BUSCOD004849; BUSCOD004850; BUSCOD004851; BUSCOD004853; BUSCOD004856; BUSCOD004856; BUSCOD004858; BUSCOD004859; BUSCOD004864; BUSCOD004868; BUSCOD004872; BUSCOD004874; BUSCOD004875; BUSCOD004877; BUSCOD004878; BUSCOD004879; BUSCOD004880; BUSCOD004882; BUSCOD004883; BUSCOD004884; BUSCOD004887; BUSCOD004888; BUSCOD004891; BUSCOD004893; BUSCOD004895; BUSCOD004897; BUSCOD004898; BUSCOD004902; BUSCOD004908; BUSCOD004911; BUSCOD004912; BUSCOD004923; BUSCOD004931; BUSCOD004932

A gente se encontra na estrada.

Reservas Guns n’ Roses confirmadas até 18h00 de 23 de julho

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23 jul

Boa parte das reservas falta eu dar baixa no sistema, uma escolha em função da prioridade de determinar a quantidade de ingressos para a produção na tarde de hoje. Por isso poucos receberam confirmação por mail/e vou mudança de status do pedido no sistema até agora.

Para ninguém ficar inseguro se sua reserva para as excursões Guns n’ Roses está ou não confirmada, segue a lista atualizada até às 18h00 de 23 de julho.

Cabe lembrar que há algumas transferências no Banco do Brasil que não comunicaram pagamento, e mesmo com o nome do titular da conta aparecendo no extrato, por conta de ser diferente do titular da reserva eu não tive como associar (sim, parte do nosso trabalho é investigativo-pericial praticamente…). Sem contar que três pagamentos na Caixa não comunicaram pagamento na Área do Passageiro, e um digitou o código de reserva faltando um número, que eu não tinha como deduzir…

Finalmente, cabe lembrar que depósitos feitos em caixa automático não são processados na mesma hora, podendo demorar para aparecer nos nossos extratos e, portanto para confirmarmos. Mas podem ficar tranquilos que já reservamos ingressos a mais para garantir que todos esses pagamentos pendentes tenham seus ingressos, ok?

Sendo assim, estão confirmadas para Guns n’Roses em Porto Alegre e Curitiba:

BUSCOD004676, BUSCOD004677, BUSCOD004679, BUSCOD004680, BUSCOD004681, BUSCOD004683, BUSCOD004684, BUSCOD004684, BUSCOD004685, BUSCOD004687, BUSCOD004687, BUSCOD004688, BUSCOD004689, BUSCOD004691, BUSCOD004692, BUSCOD004693, BUSCOD004695, BUSCOD004696, BUSCOD004697, BUSCOD004698, BUSCOD004699, BUSCOD004700, BUSCOD004704, BUSCOD004705, BUSCOD004705, BUSCOD004706, BUSCOD004708, BUSCOD004709, BUSCOD004710, BUSCOD004712, BUSCOD004713, BUSCOD004714, BUSCOD004715, BUSCOD004716, BUSCOD004717, BUSCOD004718, BUSCOD004719, BUSCOD004722, BUSCOD004723, BUSCOD004725, BUSCOD004726, BUSCOD004732, BUSCOD004733, BUSCOD004734, BUSCOD004737, BUSCOD004738, BUSCOD004743, BUSCOD004744, BUSCOD004747, BUSCOD004748, BUSCOD004753, BUSCOD004755, BUSCOD004756, BUSCOD004758, BUSCOD004759, BUSCOD004760, BUSCOD004761, BUSCOD004763, BUSCOD004765, BUSCOD004766, BUSCOD004767, BUSCOD004769, BUSCOD004770, BUSCOD004770, BUSCOD004771, BUSCOD004772, BUSCOD004774, BUSCOD004775, BUSCOD004776, BUSCOD004779, BUSCOD004780, BUSCOD004781, BUSCOD004782, BUSCOD004783, BUSCOD004784, BUSCOD004785, BUSCOD004786, BUSCOD004787, BUSCOD004788, BUSCOD004790, BUSCOD004792, BUSCOD004795, BUSCOD004798, BUSCOD004804, BUSCOD004805, BUSCOD004806, BUSCOD004808, BUSCOD004809, BUSCOD004810, BUSCOD004812, BUSCOD004815, BUSCOD004816, BUSCOD004817, BUSCOD004818, BUSCOD004823, BUSCOD004826, BUSCOD004834, BUSCOD004835, BUSCOD004835, BUSCOD004836, BUSCOD004837, BUSCOD004838, BUSCOD004840, BUSCOD004841, BUSCOD004842, BUSCOD004843, BUSCOD004844, BUSCOD004845, BUSCOD004847, BUSCOD004849, BUSCOD004850, BUSCOD004853, BUSCOD004858, BUSCOD004859

A gente se encontra na estrada.

É real. Excursões Guns n’ Roses à venda

Posted by: Friends Session
Categories: Blog • Concerts Update
20 jul

Yeah… This post is dedicated to all the Guns n’ fuckin’ Roses fans who stuck with us through all the fucking shit. And to all those opposed…? Hmm… well… (Get in the Ring, Use Your Illusion II)

Importante: somente reservas pagas até 10h59
de terça-feira garantirão ingressos de 1º lote. 

Desde a primeira vez que levamos “gunners” para assistir seus ídolos lá em 2010 eu, Fábio F. Nunes, já dizia que a reunião era uma mera questão de tempo. Em 2011 eu cravei que seria em 5 anos, e o Ivan Brandt foi o primeiro cadastro na nossa pré-reserva a testemunhar isso. A Camila Conaco, a Denise Costa, o Émerson Cintra, o Émerson Fernandes, a Regiane Fernandes, o Zênio, o Alexandre Ribeiro, o Geovani Araújo, o Cristiano dos Santos, o Danilo Garcia, o Matheus Elling… e vários outros estiveram em praticamente todos os shows conosco, me ouviram explicar as razões com olhares de esperança incrédula, chegaram a debater comigo algumas vezes, e é com lágrima nos olhos que eu escrevo que esse post é pra vocês, pra nós… porque só quem é fã entende fã.

Os 5 anos passaram e o dia chegou. E no dia do amigo.

Acreditem. E vocês são parte disso.

E por sempre estarem conosco, serão os primeiros a receber SMS.

A nossa parte de conseguir os ingressos antes da abertura das vendas a gente já fez.

Agora é com vocês. Quem deixar para depois, vai ficar sem. Ou pagar mais caro.

(Para evitar congestionamentos no site, a partir das 09h00 da manhã iniciaremos o envio dos SMS em blocos a cada 40 minutos, por ordem de antiguidade do cadastro em pré-reserva, informando a senha de acesso. Até às 18h00 enviaremos SMS para todos os mais de 1000 cadastrados em Santa Catarina. Por conta de uma palestra que eu, Fábio F. Nunes, participarei em Blumenau, não teremos atendimento telefônico nessa quarta, mas na quinta e sexta-feira faremos horário de atendimento especial. Recomendamos que leiam todas as informações do site, em especial a seção de Dúvidas. Às 22h00 liberaremos a venda normal, sem senha.)

Teremos Bus Session para três shows.

Por questões de logística e segurança, não venderemos ingressos avulsos.

Clique abaixo para ir na página de informações detalhadas de cada show e garanta já a sua vaga/ingresso:

Porto Alegre – Arena Beira Rio – 08.novembro.terça

São Paulo – Allianz Parque – 11.novembro.sexta

Curitiba – Pedreira Paulo Leminski – 17.novembro.quinta

É o Bus Session rumo ao sonho realizado de número 11.000.

A gente se encontra na estrada.

[toggle title=”Resumo dos Pacotes Bus Session“]Faça o download da planilha no formato Excel caso queira simular as parcelas.

Resumos Infos Guns n' Roses 2016

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[toggle title=”Valores dos Pacotes sem Desconto“]Conforme instruções na página de venda de cada excursão, todos os clientes que já viajaram conosco e não-clientes em reservas de 3 ou mais pessoas terão desconto no transporte (R$ 25 para Porto Alegre, R$ 30 para São Paulo e R$ 20 para Curitiba), podendo pagar a entrada até dia 22 de julho às 18h59 e o transporte dia 20 de outubro, além das opções de parcelamento em até 18 vezes com acréscimos do PagSeguro.

Valores de pré-venda válidos somente até 22 de julho. Ingressos já incluem as taxas de conveniência da Ingresso Rápido (show de São Paulo) e da Blueticket (shows de Curitiba e Porto Alegre). Os shows de Curitiba e Porto Alegre estão sujeitos a alteração de lote sem aviso prévio.

Resumo preços Guns n' Roses 2016
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[toggle title=”Vocês garantem ingressos para todos os setores?“]Sim, para pagamentos até 18h59 do dia 22 de julho, prazo dado pela produção, pois nosso pedido de ingressos para a produtora “entra” no sistema antes. Assim garantimos inclusive, conforme o caso, valores de 1º lote. Depois disso vai depender de disponibilidade, e para quem viu que os últimos shows esgotaram em poucas horas semana não convém bobear…

Nota: No show de São Paulo ainda não houve definição de política de grupos, por isso os pacotes estão com pagamento condicionado à disponibilização pela produtora. Tão logo garantirem, os interessados receberão instruções para pagamento.[/toggle]

[toggle title=”Vocês conseguem inclusive meia-entrada?“]Sim, a princípio pelo menos para os shows de Porto Alegre e Curitiba. E com uma boa notícia: no show de Curitiba todos os nossos clientes poderão usufruir de meia-entrada sem necessidade de documentação, pois imprimirão um ingresso especial para o nosso grupo.[/toggle]

[toggle title=”Tem como comprar só o ingresso com vocês?“]Simples e direto? Não. Por mais que todos os nossos ingressos sejam rastreáveis e consigamos cancelar em caso de qualquer contratempo (já explicamos isso no blog), não é confortável guardar uma pequena fortuna de papéis mágicos dentro de casa. Por isso passamos a deixar para retirar/imprimir nossos ingressos na semana do evento e entregá-los somente no embarque. Isso inviabiliza qualquer possibilidade de enviarmos a tempo de contornar contratempos, e nosso foco tem que ser nossa operação.[/toggle]

[toggle title=”Fiz cadastro na pré-reserva, meu ingresso está garantido?“]A pré-reserva significa: “por favor, me avisem que eu não quero perder esse show!!!” Nosso compromisso é, portanto, informar assim que puder para que vocês corram atrás para comprar da forma que acharem melhor, já que na pré-reserva não há qualquer menção de valores, setores, cidades, dia da semana, quantidade de pessoas ou qualquer informação que vocês precisam ponderar antes de efetuar uma compra (na pré-reserva sequer há garantia que determinado show acontecerá, e Guns está lá desde 2011…). Não há qualquer compromisso de compra de vocês, tanto que muitos acabam utilizando de outros serviços que não os nossos. Portanto, o que dá garantia de ingresso é a compra até o prazo que estipularmos, ok? [/toggle]

[toggle title=”Em quais cidades haverá embarque?“]Nossos itinerários foram testados e aprovados em mais de 200 excursões por quase 10 anos. As programações e locais de embarque seguem os mesmos padrões de sempre, conforme consta nas Dúvidas Frequentes. Quem estiver no Vale do Itajaí pode contar com os serviços do parceiro Makila Crowley, que faz parte do nosso pool de compra de ingressos.[/toggle]

[toggle title=”Vocês farão pacotes aéreos?“]Não, porque não dá para fazer festa no avião sem incomodar os demais passageiros. Ao menos que seja um Boeing 747, só que a pista de Florianópolis é curta demais.[/toggle]

[toggle title=”Quais serão as formas de pagamento?“]Conforme consta em detalhes nas dúvidas frequentes, além dos parcelamentos no cartão de crédito em até 18 vezes com os acréscimos do PagSeguro, ofereceremos a opção de pagar o ingresso agora e o transporte depois, por depósito ou transferência, sem qualquer acréscimo. Quem já viajou conosco e seus acompanhantes poderão pagar o transporte só em 20 de outubro. Os demais poderão pagar o transporte em 20 de agosto se for uma pessoa, em 20 de setembro se forem duas pessoas, ou em 20 de outubro se forem 3 ou mais pessoas.

Para ter uma idéia dos valores dos parcelamentos (faça o download da planilha no formato Excel caso queira simular as parcelas):

Parcelamentos David Gilmour[/toggle]

 

Como será a venda Bus Session Guns n’ Roses?

Posted by: Friends Session
Categories: Concerts Update • Inside Friends Session
14 jul

(por Fábio F. Nunes, criador e responsável pela Friends Session)

Atualização de hoje, dia 19 de julho, às 13h00

Alterou-se o show de Curitiba para 17 de novembro, o que é indicativo claro da previsão de um show extra em São Paulo que já antecipávamos. Divulgou-se as datas de vendas e valores de ingressos (na Fan Page da Mercury Concerts não inclui as taxas de conveniência de 20%), e amanhã, quarta-feira, anunciaremos e INICIAREMOS VENDA dos nossos pacotes para os shows de Porto Alegre (08.nov), São Paulo (11.nov) e Curitiba (17.nov).

Para evitar congestionamentos no site, a partir das 09h00 da manhã iniciaremos o envio dos SMS em blocos a cada 40 minutos, por ordem de antiguidade do cadastro em pré-reserva, informando a senha de acesso. Até às 18h00 enviaremos SMS para todos os mais de 1o00 cadastrados em Santa Catarina. Por conta de uma palestra que eu, Fábio F. Nunes, participarei em Blumenau, não teremos atendimento telefônico nessa quarta, mas na quinta e sexta-feira faremos horário de atendimento especial. Recomendamos que leiam todas as informações do site, em especial a seção de Dúvidas.

 

Post anterior em 13 de julho

Dia 13 de julho a página oficial da banda confirmou a turnê do Guns n’ Roses com Axl, Slash e Duff no Brasil. Sim, teremos Bus Session para os shows de Curitiba, São Paulo e Porto Alegre, com ingressos garantidos para quem confirmar a compra até o prazo dado pela produtora.

Para avisarmos por SMS/mail sobre o início
das vendas, cadastre-se na Pré-Reserva.

Por acordo com a Hits Entretenimento não iniciaremos as vendas antes do release oficial com valores para a imprensa, o que pode acontecer a qualquer momento. Nosso papel não é dar notícias, ser imprensa, por isso não vou comentar o dia da venda oficial. Nosso papel é garantir comodidade, tranquilidade e ingressos ao menor custo possível para os nossos amigos que tratam o Bus Session como prioridade. Afinal, vocês são a Friends Session.

No entanto, tão logo soubermos de todas as informações que precisamos para lançar os pacotes, eles ficarão completamente prontos, bastando um “publicar” para ficar visível a todos e iniciarmos a nossa pré-venda.

Anyway… Para não ficar um monte de perguntas por mail/inbox/comment…

[toggle title=”Como vai funcionar a pré-venda Bus Session?“]Assim que tudo for divulgado na imprensa, publicaremos os pacotes no site. Para evitar congestionamento no servidor (o que pode acontecer por mais que tomamos cuidados para melhorar o desempenho, e desde já peço desculpas por eventuais contratempos), enviaremos SMS a cada 2 horas em blocos de cerca de 100 pessoas, e em até 24 horas todos receberão sua notificação com o link para adquirir os pacotes. Não precisa ter pressa nem se desesperar, teremos pelo menos 2 dias de vendas para todo mundo proceder com sua reserva/pagamento.[/toggle]

[toggle title=”Vocês garantem ingressos para todos os setores?“]Até o prazo oferecido pela produção, sim, pois nosso pedido de ingressos para a produtora “entra” no sistema um dia antes. Assim garantimos inclusive, conforme o caso, valores de 1º lote. Depois disso vai depender de disponibilidade, e para quem viu que vários shows recentes esgotaram em poucas horas não convém bobear, ainda mais em se tratando de Guns n’ Roses…[/toggle]

[toggle title=”Vocês conseguem inclusive meia-entrada?“]Para São Paulo, não quero prometer antes de ter resposta formal, já que no Aerosmith não foi possível (atualizarei assim que puder). Para Porto Alegre e Curitiba teremos acesso à meia-entrada. E com uma boa notícia: no show de Curitiba todos os nossos clientes poderão usufruir de meia-entrada sem necessidade de documentação, pois imprimirão um ingresso especial para o nosso grupo.[/toggle]

[toggle title=”Tem como comprar só o ingresso com vocês?“]Simples e direto? Não. Por mais que todos os nossos ingressos sejam rastreáveis e consigamos cancelar em caso de qualquer contratempo (já explicamos isso no blog), não é confortável guardar uma pequena fortuna de papéis mágicos dentro de casa. Por isso passamos a deixar para retirar/imprimir nossos ingressos na semana do evento e entregá-los somente no embarque. Isso inviabiliza qualquer possibilidade de enviarmos a tempo de contornar contratempos, e nosso foco tem que ser nossa operação.[/toggle]

[toggle title=”Fiz cadastro na pré-reserva, meu ingresso está garantido?“]A pré-reserva significa: “por favor, me avisem que eu não quero perder esse show!!!” Nosso compromisso é, portanto, informar assim que puder para que vocês corram atrás para comprar da forma que acharem melhor, já que na pré-reserva não há qualquer menção de valores, setores, cidades, dia da semana, quantidade de pessoas ou qualquer informação que vocês precisam ponderar antes de efetuar uma compra (na pré-reserva sequer há garantia que determinado show acontecerá, e Guns está lá desde 2011…). Não há qualquer compromisso de compra de vocês, tanto que muitos acabam utilizando de outros serviços que não os nossos. Portanto, o que dá garantia de ingresso é a compra até o prazo que estipularmos, ok? [/toggle]

[toggle title=”Onde e quando serão os shows?“]Em Porto Alegre, dia 08 de novembro, uma terça-feira, na Arena Beira-Rio. Em São Paulo, dia 11 de novembro, uma sexta-feira, no Allianz Parque, estádio do Palmeiras. Em Curitiba, dia 15, uma terça-feira, feriado da Proclamação da República, na Pedreira Paulo Leminski. [/toggle]

[toggle title=”Em quais cidades haverá embarque?“]Nossos itinerários foram testados e aprovados em mais de 200 excursões mais de 10 anos. As programações e locais de embarque seguem os mesmos padrões de sempre, conforme consta nas Dúvidas Frequentes. Quem estiver no Vale do Itajaí pode contar com os serviços do parceiro Makila Crowley.[/toggle]

[toggle title=”Vocês farão pacotes aéreos?“]Não.[/toggle]

[toggle title=”Vocês terão a opção de Bus Executive?“]Sim, especialmente por conta da dificuldade em conseguir ônibus de dois andares no período em função da sequência de feriados em novembro. Inclusive há grandes chances de termos de limitar as nossas vendas por falta de ônibus, por isso recomendamos garantir o quanto antes.[/toggle]

[toggle title=”Quais serão as formas de pagamento?“]Conforme consta em detalhes nas dúvidas frequentes, além dos parcelamentos no cartão de crédito em até 18 vezes com os acréscimos do PagSeguro, ofereceremos a opção de pagar o ingresso agora e o transporte depois, por depósito ou transferência, sem qualquer acréscimo. Quem já viajou conosco e seus acompanhantes poderão pagar o transporte só em 25 de outubro. Os demais poderão pagar o transporte em 20 de agosto se for uma pessoa, em 20 de setembro se forem duas pessoas, ou em 20 de outubro se forem 3 ou mais pessoas.[/toggle]

Todas as demais informações estarão nas informações dos pacotes e num post que já está preparado. Por enquanto era isso.

Desde já agradeço a paciência, compreensão, colaboração e confiança de sempre. E aos amigos fiéis…

A gente se encontra na estrada.

Decepcionamos um fã, mas agora nunca mais

Posted by: Friends Session
Categories: Blog • Inside Friends Session
08 abr

(Por Fábio F. Nunes, criador e responsável pela Friends Session)

Dia 07 de abril de 2016. Um dia que eu não queria mais lembrar, só que jamais vou esquecer.

Este será um texto longo, talvez poucos leiam, mas eu precisava deixar registrado. O motivo: eu frustrei quatro fãs de Coldplay que não entraram com o ingresso Premium contratado. Nada do que eu escrever aqui justifica, no máximo publica.

Para começar quero deixar claro o que ali em cima está escrito: “responsável pela Friends Session”. Isso significa que cada escolha, cada decisão, cada passo da Friends Session é sempre de minha responsabilidade, não importa qual circunstância, ou tampouco de quem seja a culpa. Não fujo delas, claro, pois até a ignorância sobre um determinado risco é também minha responsabilidade. Tudo isso constrói, inclusive, a minha reputação, e nessa relação pessoa física vs. pessoa jurídica, vida pessoal vs. trabalho, clientes vs. amigos… elas misturam-se bastante, tanto que escreverei em 1ª pessoa do singular dessa vez. E já que essa pessoa física é também um especialista em modelos de negócios, isso me exige algumas responsabilidades extras, no mínimo de coerência.

Por exemplo… No dia 28 de novembro de 2009 eu também chegava em Florianópolis de avião depois da operação caótica que foi AC/DC, dormindo no aeroporto após jogar 44 pizzas fora porque, por conta do trânsito, a pizzaria não chegou a tempo da paciência de 4 ônibus esperarem. Isso porque todos os 10 ônibus tiveram que esperar algumas horas para sair de Florianópolis por conta do atraso das listas, pois no dia do embarque mais de 20% das pessoas não chegaram a enviar os dados pessoais por e-mail e a legislação da ANTT só permite 4 alterações em cada ônibus, o que dá menos de 10% de margem num ônibus lotado. Assumi a responsabilidade não só das consequências, mas também de adotar mudanças para evitar isso. A história é um pouco mais longa e inclui mais detalhes, mas por agora só vou citar que desde então nunca mais houve uma autorização de pagamento sem que houvesse antes uma proposta formal de reserva e passei a usar o formulário de “Cadastro de Passageiro” no Google Docs. Um ano depois, mesmo eu trabalhando sozinho na organização (diferentemente do AC/DC, onde outras 3 pessoas colaboraram diretamente, sendo dois deles “funcionários”, que depois pediram para sair por questões de “não sei como tu aguenta lidar com tudo isso, Fábio”…), em 5 semanas eu dei conta de vender e organizar 9 bus para Paul McCartney em Porto Alegre e outros 4 para São Paulo, todos absolutamente pontuais e sem qualquer contratempo.

Com seus erros e acertos, os 10 anos de festas sobre rodas construíram a reputação da Friends Session. E a minha. Alguns amigos nunca mais voltaram, mas vários da operação do AC/DC confiaram novamente para realizar seus sonhos e constataram que aquele caos foi um caso de exceção. Mesmo assim eu tenho um compromisso de organizar Bus Session para a próxima turnê do AC/DC no Brasil (o que deve acontecer na próxima temporada), mesmo que o Bus Session não exista mais.

Sei que muitos só usam os nossos serviços porque viabilizamos ingressos com verdadeira conveniência, sem incômodos ou preocupações, muitas vezes até depois de já esgotados. Em 2008, por conta do show da Madonna, cujos ingressos esgotaram num caos histórico do lançamento do Tickets for Fun, viabilizei quase 300 ingressos com um cambista que por um bom tempo foi chave no modelo de negócio do Bus Session, tanto que em determinadas situações tivemos que oferecer pacotes com ingressos a valores acima do preço oficial. Afinal, infelizmente, o atendimento a grupos da Time for Fun nunca foi algo que eu pudesse contar de forma líquida e certa para todos os seus eventos, com uma política clara e programável. No entanto depois de disputar espaço em fila com vários cambistas para a turnê de 2011 do U2 (da mesma forma que Rush e Bon Jovi no ano anterior a T4F não ofereceu atendimento a grupos), criei a política #CambistaDoBem de não comprar ou oferecer ingressos a valores acima dos com taxas oficiais. Desde então só comprei alguns ingressos com cambista em situações que estavam sobrando a preços ridículos e não cobrei valores acima dos oficiais.

Não escondo de ninguém que o Bus Session só continua vivo até hoje porque antes de eu sequer pensar em fazer isso eu já era fã de shows ao vivo (e só por isso ele terá mais uma temporada, a de setembro de 2016 a abril de 2017, e pode colocar na conta o fato de eu querer assistir Aerosmith na sua turnê de despedida e Guns n’Roses com Slash e Axl, para os quais já garanti acesso a ingressos). A Friends Session nasceu por isso. E sempre digo que só quem é fã entende fã, e quem me viu recentemente na pista premium em todos os quatro shows do Rolling Stones não tem dúvidas disso. Realizar esses sonhos foi o que fez o Bus Session seguir em frente, mesmo com o lance do AC/DC (que só em ingressos que estavam comigo e por isso não chegaram a tempo em São Paulo de eu entregar para uma agência parceira foram mais de 9 mil reais de prejuízo – o fato de as baterias dos meus 3 celulares terem se esgotado com a quantidade absurda de gente indignada das outras cidades do trajeto ligando por conta do atraso contribuiu bastante, e desde então tenho bateria extra para evitar isso) ou os 11 mil reais de ingressos para o Paul McCartney no Rio de Janeiro que eu simplesmente “morri” com eles, repetindo a mesma consequência de outros 2 mil reais em ingressos do Aerosmith de 2007 que tenho até hoje ou 3 mil reais do Santana em 2006…

Acredito que praticamente todas as coisas que já me fizeram considerar parar com o Bus Session tenham a ver com risco e tempo. Basicamente, se ele tomar demais do meu tempo ou envolver riscos acima das expectativas de lucro (especialmente riscos imateriais, incalculáveis, como frustrar um fã, por exemplo – outros eu prefiro sequer comentar), inviabiliza totalmente o modelo de negócio. Em relação ao tempo já consegui otimizar bastante coisa, especialmente na redução do atendimento telefônico (que muito possivelmente não terá mais dia certo a partir de agora, só em períodos de início de venda) e automação de processos de venda no site, sempre com todas as informações para esclarecer dúvidas que dispensam uma dedicação maior minha (#TemTudoNoSiteOTempoTodo). Em se tratando de risco material, basicamente um controle e monitoramento absurdo (o que também demanda tempo) e várias parcerias com produtoras e outras agências para não sobrar ou faltar ingressos, pois pode ter certeza que Murphy sempre vai garantir que eles serão muito mais caros se eu errar um controle de estoque e faltar comprar, e ridiculamente sem valor se eu comprar a mais e sobrar.

Ontem, infelizmente, por total responsabilidade minha, pela segunda vez em 256 ônibus e mais de 10.100 sonhos realizados, 4 fãs de Coldplay ficaram sem o ingresso premium dos seus sonhos (a primeira vez foi em 2008, show do Maroon 5 no Via Funchal, onde ao chegar a produtora disse que não teria os 3 ingressos Premium que prometera e todos acabaram na pista). O principal motivo foi que na pré-venda do Bus Session, pelo fato da o atendimento a grupos da T4F não ter dado acesso a ingressos meia-entrada, no prazo de fechamento/pagamento do pedido dado por eles havia somente 7 passageiros/ingressos confirmados dos 15 mínimos exigidos para o canal (mesmo tendo enviado cerca de 700 SMS para cadastrados em pré-reserva). Com a experiência (ou soberba) de quem sempre conseguiu comprar avulsamente pelo site no início das vendas ou até mesmo com sobras que sempre aparecem depois (e duas simples compras dariam conta disso) e assumindo o risco de ter que pagar algum ágio por ingressos de parceiros (o que desde o #CambistaDoBem em 2011 nunca foi preciso, mesmo em shows da T4F), mantive a excursão, e 3 dos ingressos confirmados em pré-venda (o 4º eu dei a opção de a pessoa tentar comprar por conta própria a meia-entrada no Tickets for Fun e, caso não conseguisse, pegar comigo, o que acabou acontecendo) garanti com um parceiro que pegou de um outro cambista da sua confiança, pagos à época inclusive. Depois eu consegui adquirir 24 ingressos pelo site da Tickets for Fun, sem problemas, e nem me preocupei com os 4 Premium “garantidos” desde dezembro com o parceiro “garantido” pelo seu cambista (que até então nunca falhara), e por já tê-los “certos”, pagos e estar com o Bus Session praticamente lotado sequer me preocupei em monitorar o site para comprar mais ingressos de sobras (que apareceram várias vezes).

No final das contas o improvável aconteceu, o “garantido” e previamente pago não apareceu, só soube disso no dia do evento, e mesmo disposto a pagar “o preço de de um carro popular” por 4 Premium, eles simplesmente não existiam “no mercado” e os fãs precavidos acabaram na Cadeira Inferior, frustrados, um com sangue nos olhos (de raiva) e duas com lágrimas nos olhos (uma delas aniversariante da véspera), e isso eu jamais vou esquecer. Fomos todos vítimas nessa cadeia de acontecimentos, mas eu fui o único que além de vítima foi também vilão.

Eu não sei se vou ter a chance como tive com Maroon 5 de “consertar” isso (que na verdade só consegui consertar com uma das 3 pessoas, já que uma delas foi morar no exterior e outra só acompanhava e nem quis utilizar). Por que? Porque por mais que eu venha a oferecer gratuitamente um pacote premium numa eventual próxima turnê do Coldplay como fiz para os fãs frustrados do Maroon 5 em 2012 (e aqui registro um compromisso público com esses 4 fãs de Coldplay agora prejudicados por mim) ou fazer qualquer tipo de acordo a respeito dos valores pagos, mesmo assim eles vão pensar “mas eu queria ter ido na pista premium nos dois shows”, e eles tem todo o direito disso. Eu provavelmente sentiria o mesmo se não tivesse ido a um dos shows dos Stones por razões semelhantes. E meu pedido de desculpas, na boa, jamais será suficiente, tampouco o consolo de ter assistido o show “mesmo assim” e muito menos o “castigo” que tive no preço que paguei pelos 4 ingressos na última hora ou pelo voo que acabei perdendo (precisava estar em Florianópolis para um treinamento dentro de uma empresa no final de semana).

Conforme eu disse, esse modelo de negócio do Bus Session de realizar sonhos de fãs oferecendo o melhor serviço/comodidade ao menor custo só é possível reduzindo cada vez mais o tempo e o risco. Sobre tempo eu já tenho algumas medidas planejadas, com melhorias no site nas próximas semanas e mudança no atendimento telefônico. Já em relação ao risco, a partir de agora, com produtoras sem políticas de atendimento a grupos verdadeiramente parceiras ou altamente imprevisíveis (leia-se “eventos da Time for Fun”), simples assim:

  1. Caso haja acesso a ingressos antes do início das vendas e não tivermos opção de comprar meia-entrada, só confirmaremos a excursão depois da quantidade mínima estabelecida alcançada. Não compraremos ou correremos atrás de um mísero ingresso a mais depois do prazo da produção, que é quando finaliza a nossa pré-venda. Portanto ajam rápido quando receberem SMS sobre o show que vocês desejam ir.
  2. O estoque do site continua a ser a fonte precisa de disponibilidade, incluindo somente ingressos adquiridos e já fisicamente conosco ou reservados por escrito com a produção.
  3. Reservas não pagas depois de 36 horas (sem contar sábados, domingos e feriados) ou até o prazo estabelecido em pré-venda (o que acontecer primeiro) serão simplesmente canceladas, assim outros interessados podem garantir o seu sonho.
  4. A pré-venda (ou seja, até o prazo dado pela produtora) é o único momento em que conseguiremos atender toda e qualquer quantidade e tipo de ingresso, por isso não deixe para depois.

Eu sempre digo que assumir riscos não tem a ver só a com a probabilidade do “pior dos cenários”, mas com as consequências dele. Eu adoraria morar numa casa, mas a mínima probabilidade de um assalto que poderia levar 600 mil reais em ingressos esgotados como já cheguei a ter comigo (e eu mesmo me mataria e me esquartejaria distribuindo pela cidade se isso acontecesse), me obrigam a escolher morar num apartamento com o máximo de segurança e tomar várias medidas para evitar isso. É o que tenho medo. E simplesmente não quero correr o mínimo risco de decepcionar fãs novamente, por menor que possa ser a probabilidade, porque a parte da dor deles que eu acabo sentindo já é suficientemente insuportável. E como sempre digo que “vocês são a verdadeira Friends Session, vocês é que fazem a Friends Session”, preciso dividir isso com todos para que mais sonhos de vocês possam ser realizados, nossos sonhos. “Tudo na vida é uma questão de números e sentimentos, o resto são escolhas”, digo sempre, e da mesma forma que sempre fiz em cada mínimo detalhe que justifica as decisões do Bus Session, vou implementar as escolhas necessárias para que esse 07 de abril jamais aconteça novamente.

Foram 34 Bus Session e quase 1.500 sonhos realizados desde setembro, mas o que vai marcar o final dessa temporada será os 4 fãs frustrados. Lamento muito por encerrar essa temporada assim, e a mancha na minha reputação é só um detalhe.
Eu não sei se vou me perdoar por isso tudo, mas a responsabilidade será sempre minha, especialmente por não acontecer mais, e a pergunta “mas é garantido, né?” que terei que ouvir várias vezes a partir de agora também vai me lembrar de tudo isso.

A gente se encontra na estrada.

Listas de embarque Iron Maiden São Paulo

Posted by: Friends Session
Categories: Blog • Bus Session
25 mar

As recomendações de viagem são praticamente as mesmas do Foo Fighters em São Paulo.

Todos os horários e locais de embarque permanecem os mesmos de sempre, os mesmos da seção “Dúvidas”, os mesmos que vocês preencheram no Cadastro de Passageiros.

Seguimos os pedidos dos formulários de vocês, por isso não faremos mudanças de ônibus exceto em casso de erros nossos.

[toggle title=”Bus Session Speed of Light – Ricardo Turismo – Guia Álvaro Henrique TIM (48) 9945.5160″]BUSCOD003963, BUSCOD003964, BUSCOD003971, BUSCOD003973, BUSCOD003978, BUSCOD003981, BUSCOD003984, BUSCOD003987, BUSCOD003988, BUSCOD003990, BUSCOD003993 , BUSCOD004002, BUSCOD004003, BUSCOD004020, BUSCOD004030, BUSCOD004032, BUSCOD004033, BUSCOD004040, BUSCOD004048, BUSCOD004049, BUSCOD004064, BUSCOD004230, BUSCOD004231, BUSCOD004288, BUSCOD004423, BUSCOD004433, BUSCOD004435, BUSCODOO4055, BUSHERVAL, Alvinho[/toggle]

[toggle title=”Bus Session Blood Brothers – Nando Tur – Guia Luis Cláudio TIM (48) 9601.9697″]BUSCOD003970, BUSCOD003975, BUSCOD003979, BUSCOD003980, BUSCOD003982, BUSCOD003983, BUSCOD003994, BUSCOD004005, BUSCOD004007, BUSCOD004014, BUSCOD004015, BUSCOD004025, BUSCOD004034, BUSCOD004037, BUSCOD004050, BUSCOD004052, BUSCOD004060, BUSCOD004189, BUSCOD004263, BUSCOD004264, BUSCOD004314, BUSCOD004328, BUSCOD004411, BUSCOD004413, BUSCOD004431[/toggle]

A gente se encontra na estrada.

Listas de embarque David Gilmour Porto Alegre

Posted by: Friends Session
Categories: Blog • Bus Session
15 dez

As recomendações de viagem são praticamente as mesmas do Pearl Jam em Porto Alegre.

Todos os horários e locais de embarque permanecem os mesmos.

Amanhã às 05h00 da manhã divulgaremos os telefones dos guias.

Seguimos os pedidos dos formulários de vocês, por isso não faremos mudanças de ônibus exceto em casso de erros nossos.

[toggle title=”Bus Session 5AM – Imperatriz 9100 – Guia Álvaro Fortino TIM (48) 9969.9669″]BUSCOD003413, BUSCOD003414, BUSCOD003427, BUSCOD003439, BUSCOD003497, BUSCOD003524, BUSCOD003579, BUSCOD003637, BUSCOD003687, BUSCOD003706, BUSCOD003711, BUSCOD003714, BUSCOD003729, BUSCOD003736, BUSCOD003737, BUSCOD003786, BUSCOD003790, BUSCOD003797, BUSCOD003801, BUSCOD003929, BUSCOD004072, BUSCOD004075, BUSCOD004077[/toggle]

[toggle title=”Bus Session Breathe – Imperatriz 9500 – Guia Fábio Nunes TIM (48) 9979.9200″]BUSCOD003420, BUSCOD003451, BUSCOD003453, BUSCOD003456, BUSCOD003465, BUSCOD003500, BUSCOD003583, BUSCOD003584, BUSCOD003603, BUSCOD003608, BUSCOD003613, BUSCOD003633, BUSCOD003634, BUSCOD003640, BUSCOD003694, BUSCOD003709, BUSCOD003750, BUSCOD003764, BUSCOD003779, BUSCOD003784, BUSCOD003849, BUSCOD003914, BUSCOD003918, BUSCOD004179, BUSCOD004239[/toggle]

[toggle title=”Bus Session On a Island – Imperatriz 9600 – Guia Álvaro Henrique TIM (48) 9945.5160 “]BUSCOD003455, BUSCOD003544, BUSCOD003554, BUSCOD003580, BUSCOD003676, BUSCOD003803, BUSCOD003822, BUSCOD003829, BUSCOD003848, BUSCOD004019, BUSCOD004058, BUSCOD004061, BUSCOD004081, BUSCOD004097, BUSCOD004098, BUSCOD004212, BUSCOD004219, BUSCOD004220, BUSCOD004233[/toggle]

[toggle title=”Bus Session Us and Them – Imperador 3030 – Guia Marcos Vinícius TIM (48) 9961.2864 “]BUSCOD003425, BUSCOD003468, BUSCOD003489, BUSCOD003540, BUSCOD003541, BUSCOD003543, BUSCOD003549, BUSCOD003562, BUSCOD003563, BUSCOD003565, BUSCOD003615, BUSCOD003643, BUSCOD003646, BUSCOD003659, BUSCOD003686, BUSCOD003745, BUSCOD003762, BUSCOD003814, BUSCOD003818, BUSCOD003819, BUSCOD003844, BUSCOD003885, BUSCOD004017, BUSCOD004089[/toggle]

[toggle title=”Bus Session Coming back to life – Imperador 4040 – Guia Fábio Nunes TIM (48) 9979.9200″]BUSCOD003418, BUSCOD003447, BUSCOD003484, BUSCOD003492, BUSCOD003582, BUSCOD003662, BUSCOD003669, BUSCOD003692, BUSCOD003725, BUSCOD003738, BUSCOD003809, BUSCOD003823, BUSCOD003889, BUSCOD003909, BUSCOD003926, BUSCOD003933, BUSCOD003950, BUSCOD003986, BUSCOD004045, BUSCOD004073, BUSCOD004252[/toggle]

A gente se encontra na estrada.

Recomendações de Viagem David Gilmour Curitiba

Posted by: Friends Session
Categories: Blog • Bus Session • Recomendações
12 dez

Favor ler tudo com atenção. Não responderemos dúvidas por e-mail ou que estejam aqui descritas

[alert style=”danger”]Será obrigatória a apresentação de documento de identidade (ou CNH) ORIGINAL. 

Legislação Federal recente passou a PROIBIR GARRAFAS DE VIDRO nos ônibus.

NOVO LOCAL DE EMBARQUE EM FLORIANÓPOLIS: TRAPICHE DA BEIRA-MAR NORT

Antecipamos também o embarque em Joinville em 30 minutos, para as 11h50

O ônibus conta com tomadas para o caso de necessitarem carregar celulares.[/alert]

LEVEM: Filtro Solar, Repelente, uma troca de roupa (especialmente MEIAS), VIOLÃO e DVD’s. 

Publicaremos os telefones dos guias às 06h30 da manhã de segunda.

Salvo erro nosso, não será possível qualquer alteração das listas.

[toggle title=”Bus Session Rattle That Lock – Imperatriz 9100 – Guia Álvaro Fortino TIM (48) 9969.9669″]BUSCOD003434, BUSCOD003450, BUSCOD003478, BUSCOD003480, BUSCOD003482, BUSCOD003495, BUSCOD003523, BUSCOD003545, BUSCOD003570, BUSCOD003581, BUSCOD003594, BUSCOD003622, BUSCOD003899, BUSCOD003939, BUSCOD004013, BUSCOD004018, BUSCOD004078, BUSCOD004085[/toggle]

[toggle title=”Bus Session Wish you were here – Imperatriz 9200 – Guia Álvaro Henrique TIM (48) 9945.5160″]BUSCOD003442, BUSCOD003461, BUSCOD003527, BUSCOD003573, BUSCOD003628, BUSCOD003700, BUSCOD003701, BUSCOD003703, BUSCOD003705, BUSCOD003717, BUSCOD003721, BUSCOD003728, BUSCOD003731, BUSCOD003732, BUSCOD003757, BUSCOD003760, BUSCOD003770, BUSCOD003778, BUSCOD003780, BUSCOD003782, BUSCOD003795, BUSCOD003799, BUSCOD003882, BUSCOD004004, BUSCOD004011, BUSCOD004036, BUSCOD004192[/toggle]

[toggle title=”Bus Session In Any Tongue – União 4187 – Guia Luis Claudio Pereira TIM (48) 9601.9697″]BUSCOD003417, BUSCOD003426, BUSCOD003433 , BUSCOD003440, BUSCOD003553, BUSCOD003590, BUSCOD003597, BUSCOD003604, BUSCOD003609, BUSCOD003627, BUSCOD003674, BUSCOD003675, BUSCOD003678, BUSCOD003683, BUSCOD003695, BUSCOD003696, BUSCOD003835, BUSCOD003862, BUSCOD003872, BUSCOD003902, BUSCOD003961, BUSCOD003998[/toggle]

[toggle title=”Bus Session Sorrow – União 4170 – Guia Lucy Felix TIM (48) 9967.0917″]BUSCOD003454, BUSCOD003457, BUSCOD003462, BUSCOD003479, BUSCOD003487, BUSCOD003493, BUSCOD003499, BUSCOD003502, BUSCOD003506, BUSCOD003507, BUSCOD003509, BUSCOD003512, BUSCOD003661, BUSCOD003665, BUSCOD003666, BUSCOD003888, BUSCOD003895, BUSCOD003972[/toggle]

[toggle title=”Bus Session On the Blue – Imperador – Guia Francisco Aguiar TIM (48) 9946.9559″]BUSCOD003432, BUSCOD003435, BUSCOD003436, BUSCOD003437, BUSCOD003443, BUSCOD003458, BUSCOD003469, BUSCOD003481, BUSCOD003515, BUSCOD003517, BUSCOD003532, BUSCOD003534, BUSCOD003547, BUSCOD003555, BUSCOD003591, BUSCOD003598, BUSCOD003655, BUSCOD003742, BUSCOD003781, BUSCOD003796, BUSCOD003853, BUSCOD003857, BUSCOD003881, BUSCOD003930, BUSCOD003934, BUSCOD003941[/toggle]

[toggle title=”Bus Session Time – NandoTur – Guia Fábio Nunes TIM (48) 9979.9200″]BUSCOD003558, BUSCOD003585, BUSCOD003593, BUSCOD003601, BUSCOD003611, BUSCOD003618, BUSCOD003621, BUSCOD003625, BUSCOD003629, BUSCOD003638, BUSCOD003644, BUSCOD003652, BUSCOD003707 , BUSCOD003734, BUSCOD003735, BUSCOD003740, BUSCOD003741, BUSCOD003787, BUSCOD003800, BUSCOD003810, BUSCOD003812, BUSCOD003817, BUSCOD003824, BUSCOD003825, BUSCOD003901, BUSCOD003904[/toggle]

[toggle title=”Bus Session Today – Ricardo Turismo – Guia Vinicius Felix (48) 9607.4817″]BUSCOD003491, BUSCOD003510, BUSCOD003513, BUSCOD003518, BUSCOD003561, BUSCOD003571, BUSCOD003576, BUSCOD003578, BUSCOD003619, BUSCOD003623, BUSCOD003657, BUSCOD003658, BUSCOD003660, BUSCOD003679, BUSCOD003682, BUSCOD003730, BUSCOD003772, BUSCOD003806, BUSCOD003807, BUSCOD003831, BUSCOD003834, BUSCOD003958, BUSCOD003962, BUSCOD004076[/toggle]

[toggle title=”Bus Session High Hopes – Fernando Turismo – Guia Fábio Nunes TIM (48) 9979.9200″]BUSCOD003409, BUSCOD003430, BUSCOD003472, BUSCOD003476, BUSCOD003551, BUSCOD003568, BUSCOD003588, BUSCOD003606, BUSCOD003671, BUSCOD003689, BUSCOD003733, BUSCOD003743‏, BUSCOD003747, BUSCOD003769, BUSCOD003792, BUSCOD003793, BUSCOD003815, BUSCOD003816, BUSCOD003836, BUSCOD003900, BUSCOD003925, BUSCOD003937, BUSCOD003938, BUSCOD003945, BUSCOD004086[/toggle]

Todos prontos para mais um Bus Session?

Primeiramente queremos agradecer a cada fã, em especial os que novamente embarcam nessa conosco. Nem tanto pelos 9.500 sonhos já realizados, mas por muitos dos passageiros serem fiéis de outras viagens, inclusive que não tiveram quórum para Bus Session. Vocês e os sonhos de encontrar seus artistas sempre foram a maior razão de ser quase das mais de cinco voltas ao mundo nas festas sobre rodas. Valeu!

Mas já que o embarque é amanhã, vamos ao que interessa.

É 99% certo que todas as dúvidas de vocês estejam respondidas aqui.

[toggle title=”Política de uso do banheiro, consumo de bebidas e restrições a cigarros ” style=”fancy”]O importante é manter a limpeza e o bom convívio entre todos.

 

Sobre o uso do banheiro

Na ida teremos paradas com intervalos de pouco mais de 2 horas (ver item sobre os horários), portanto evitem o uso do banheiro do ônibus e só o façam em caso de extrema necessidade, jamais para o número 2, ok?

 

Não custa lembrar: NADA DE CIGARROS NO ÔNIBUS. Proibido por lei.

NÃO É PERMITIDO FUMAR NO ÔNIBUS e pedimos que não fumem perto da porta. A maioria não-fumante agradece o cumprimento da lei.

 

Bebidas incluídas e consumo de bebidas alcóolicas

Os ônibus vem abastecido com água e refrigerante (e energético no Bus Session, onda cada um também pode levar sua bebida alcoólica) e seu consumo é livre e gratuito.

Há refrigeradores nos ônibus e cada um pode levar sua própria bebida, mas sob nenhuma hipótese haverá paradas além das programadas para aquisição das mesmas, até porque agora é proibida a venda de bebidas alcoólicas nas estradas federais.[/toggle]

[toggle title=”Comprovantes de pagamentos e entrega de ingressos” style=”fancy”]

Comprovantes e pagamentos não efetuados/confirmados

Sobretudo para evitar atrasos na operação, não aceitamos mais pagamentos pendentes para acerto no embarque. Por isso não é necessário a apresentação de comprovantes de pagamento ou outros recibos.

 

Entrega de ingressos

Salvo casos de compras nos últimos dias, TODOS os ingressos serão entregues no embarque.[/toggle]

[toggle title=”Identificação dos ônibus” style=”fancy”]Todos serão ônibus de dois andares e terão próximo à porta e na parte de baixo do parabrisa dianteiro o nome da música.

  • Bus Session On the Blue | Imperador
  • Bus Session Rattle That Lock | Imperatriz 9100
  • Bus Session Wish you were here | Imperatriz 9200
  • Bus Session Sorrow | União 4170
  • Bus Session In Any Tongue | União 4187
  • Bus Session Time | NandoTur
  • Bus Session Today | Ricardo Turismo
  • Bus Session High Hopes | Fernando Turismo[/toggle]

[toggle title=”Horários, locais de embarque e estacionamento para quem vem de outras cidades” style=”fancy”]Por conta da grande quantidade de ônibus, o novo local de embarque em Florianópolis será no Trapiche da Beira-Mar Norte, próximo à Sete (antigo El Divino).

Não houve nenhuma alteração em relação aos horários contidos nas propostas e nos formulários de cadastros dos passageiros.

 

Horários e locais de embarque

Somos rigorosos com o horário de saída sobretudo em respeito aos passageiros que embarcam nas outras cidades.

Para evitar atrasos, o ônibus estaciona antes para saída nos horários programados.

Favor chegar com antecedência para identificação das bagagens/passageiros e conferência dos documentos, etc.

[attention]Partida Florianópolis: 09h00 – Trapiche da Beira-Mar Norte (embarque só às 08h30)[/attention]

Em caso de eventual atraso, contataremos e monitoraremos os passageiros que embarcarão no trajeto por telefone/SMS a partir da saída da origem dos ônibus.

Araquari – Posto Sinuelo (Veja no Google Maps®) – 11h10
Marginal Leste da BR-101, km 71 – Bairro Rainha – (47) 3452-0053

Balneário Camboriú – Posto Cortesia (Veja no Google Maps®) – 10h20
Av. Marginal Leste, 451, BR-101 (47) 3367-1200. Ao lado da concessionária Volkswagen.

Florianópolis – Trapiche da Beira-Mar Norte (Veja no Google Maps®) – 09h00
Av. Jorn. Rubens de Arruda Ramos, 1.487 – Centro. Próximo à Sete Night Club.

Itajaí – Posto Dalçoquio (Veja no Google Maps®) – 10h40
Marginal Oeste BR-101, final da Rodovia Jorge Lacerda, junto ao Ataliba.

Itapema – Posto Brava BR-101 (Veja no Google Maps®) – 09h50
Marginal Leste BR-101, esquina com Rua 129 – Centro – (47) 3360-7928.

Joinville – Portal da Expoville (Veja no Google Maps®) – 11h50
Marginal Leste BR-101, esquina com Rua XV de Novembro – Bairro Glória.

 

Estacionamento para quem vem de outras cidades

Para quem quiser ir de carro até o terminal recomendamos deixá-lo no estacionamento da Rodoviária e ir até o local de embarque de táxi ou a pé (cerca de 800m de distância). É o melhor custo-segurança (R$ 34,00 a diária), apesar de descoberto (ver mapa anexo – o ponto “A” é o estacionamento da Rodoviária e o ponto “B” é o local de embarque do Bus Session).

Se for moto, sugerimos o estacionamento do Hotel Intercity, próximo à rodoviária.[/toggle]

[toggle title=”Procedimentos e documentos necessários para embarque e reserva de assentos” style=”fancy”]Todos os procedimentos visam garantir a agilidade e facilidade de conferência.

 

Documentos necessários para embarque

Todos vocês forneceram documentos de identidade para registro oficial de viagem junto ao departamento de transportes e será com ele que vocês serão identificados.

Favor portar o original (cujo número foi fornecido e consta no contrato anexo), pois a Polícia Rodoviária só aceita documentos originais (RG, CNH, Passaporte).

 

Documentos estudante

Por conta de acordo com a produtora que permitiu que todos os nossos clientes pagassem meia-entrada, todos os ingressos adquiridos conosco vieram impressos como “Cortesia” e portanto ninguém precisa apresentar qualquer documento.

Para quem adquiriu por outros canais, não esquecer documentos de identificação estudantil para acesso no show, sempre acompanhados do documento de identidade original:

  • carteira de estudante da UNE ou ISIC,
  • ou carteira escolar ou universitária com foto e validade,
  • ou atestado de matrícula em papel timbrado assinado.

Importante: comprovante de pagamento de mensalidade não é mais aceito para concessão do desconto.

 

Procedimentos de embarque

Para facilitar o controle, pedimos que obedeçam os seguintes procedimentos:

  1. Assim que chegar o passageiro deve pegar seu documento de identificação e dirigir-se ao motorista da empresa para: conferência dos documentos e identificação das bagagens (uso obrigatório).
  2. Assim que liberar o acesso ao ônibus você já poderá embarcar e escolher seu assento.
  3. Dirigir-se ao guia responsável que verificará pendências e entregará envelope com:
    • contrato e programação,
    • ingresso (se adquirido conosco),
    • mapas dos entornos e acessos,
    • telefones úteis e contato dos guias,
    • dicas e recomendações de viagem/show,
  4. Assinar recibos e cópia do contrato.

Em caso de eventual atraso por motivos de força maior, fazemos as entregas no decorrer da viagem.

 

Reserva de assentos: não há lugares marcados no ônibus

Os assentos não são marcados ou determinados pela ordem da compra, e sim pela ordem de chegada e “posse” no ônibus.

O objetivo é evitar atrasos na saída do ônibus e agilizar os procedimentos de embarque.

Para os grupos que embarcam em outras cidades sempre reservamos poltronas agrupadas conforme combinado. [/toggle]

[toggle title=”Câmeras, bagagens, o que levar, o que não levar e possibilidade de deixar no ônibus ” style=”fancy”]Adotamos estas dicas e procedimentos há mais de cinco anos e o funcionamento foi sempre perfeito.

 

Bagagens de mão e malas de bagageiro

De acordo com a legislação mais atual da ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) cada passageiro pode portar apenas uma bagagem de mão, de pequeno volume (uma pequena bolsa, sacola ou mochila pequena), sendo o restante obrigado a ficar no bagageiro do ônibus.

Dessa forma pedimos que separem em dois volumes: um com comida, escova de dente e objetos pessoais para viajar com vocês na parte de cima, e outro com roupas e outras coisas que vocês vão acessar em momentos específicos como paradas na estrada, por exemplo.

 

O que levar

Um currículo de mais de quase 100 shows internacionais e 160 Bus Session ensinaram alguma coisa. Então anota aí o que recomendamos que cada um leve:

Para a viagem e higiene

a) Travesseiro: quando tem é uma esponjinha
b) Cobertor: algumas empresas não disponibilizam e o ar-condicionado é forte
c) Um moleton ou blusa: no retorno após o show é sempre frio
d) Squeeze/garrafinha: melhor forma de beber sem se molhar no balanço do ônibus
e) Escova de dente, pasta de dente, absorventes
f) Toalha de rosto (sempre útil) e Toalha de Banho junto de sabonete, etc
g) Lenço umedecido: o melhor amigo depois do show
h) Ao menos uma troca de roupa para depois do show
i) D-E-S-O-D-O-R-A-N-T-E
J) Talco para os pés porque até santo tem chulé.

Para o show

a) Roupas leves: cuidado que a chuva pode deixar transparente
b) Tênis: nada de sapatos desconfortáveis ou sandálias que não protegem de pisadas
c) Filtro solar e protetor labial: o sol se põe poucas horas antes do show
d) Squeeze/garrafinha: água é caro e nunca tem por perto
e) Capa de chuva: de plástico, dobráveis, cabem no bolso.
f) Boné ou chapéu: desde que não atrapalhe a visão de ninguém
g) Óculos de sol: sobretudo para quem quer passar o dia na fila e depois na espera
h) Cópia autenticada da carteira de identidade (estudante tem que levar a original)
i) Máquina fotográfica: veja item que explica em detalhes

 

O que não levar

Bom senso é algo implícito, mas não custa lembrar para não levar para o show:

a) objetos de valor (correntes, pulseiras, brincos)
b) cartão de crédito (separe uma pequena quantia para os gastos no show e souvenirs)
c) documentos como carteira de motorista ou passaporte
d) bandeiras, mastros
e) guarda-chuva (normalmente não pode)
f) bolsas femininas (prefiram mochilas, se necessário, e sempre na frente do corpo)
g) jornais, livros e revistas (muitos shows não permitem).

 

Pode deixar as malas no ônibus. É seguro.

Independente dos motivos, quem quiser pode deixar as malas no ônibus. Planejamos as rotas para estacionarmos com rápida saída depois do show, e devemos estacionar no máximo a 400m do local do evento.

Só entra com a pulseira da cor do ônibus, em grupos de duas a quatro pessoas e ainda com a companhia do motorista, que anotará o horário de entrada, saída e pedirá assinatura.

Por fazermos um pacote mais completo, nivelamos os passageiros. Nunca aconteceu roubo, mas podemos pedir uma revista geral se algo sumir.

Para o descanso dos motoristas só permitimos o acesso ao ônibus entre 17h00 e 18h00.

 

A dúvida mais freqüente: LEVEM câmera para o show.

A produção proíbe câmeras e filmadoras profissionais. O bom senso só recomenda que não sejam grandes, profissionais.

Se estiverem em grupo (só por uma questão de segurança) e tiverem onde guardar com discrição (a revista é beeeem superficial), LEVEM!! Mas para tirar boas fotos do palco, só com um zoom poderoso, pois quem ficar perto do a ponto de conseguir um boa foto dificilmente vai conseguir se movimentar muito para registrar qualquer momento, e normalmente as fotos ficam escuras ou desfocadas por falta de iluminação.

Chegaremos cedo, o ônibus ficará próximo e os guias serão os últimos a entrar no show. Se der qualquer problema pegaremos as câmeras com vocês e levaremos de volta para os ônibus. Mas até hoje nunca houve revista que fizesse o que o ingresso manda. Nem nos shows mais restritivos.[/toggle]

[toggle title=”Instrumentos, CD’s, DVD’s e entretenimento no Bus Session” style=”fancy”]O Bus Session permite o descanso na parte de cima e entretenimento na parte de baixo.

 

Instrumentos e equipamentos de som (pedimos que levem violão)

Quanto mais violão, melhor.

Portanto pedimos que, quem puder, leve o seu violão para a gente fazer uma jam session. Outros instrumentos acústicos são bem-vindos.

Equipamentos de som não são necessários, mas pode-se levar iPod’s para conectar no som do ônibus.

 

CD´s e DVD´s

Com tantos ônibus, não custa nada ajudar com alguns títulos também. Tem uma penca de CD´s e DVD´s garantidos, mas agradecemos quem quiser levar. Fora isso rola uns desenhos pra galera dormir depois, tradição Bus Session. Outras opções são bem vindas. Cada um pode levar os de sua preferência para tocar na parte de baixo enquanto rola o auê todo.[/toggle]

[toggle title=”Programação da viagem e parades para lanche e/ou abastecimento” style=”fancy”]A nossa política de paradas tem por princípio facilitar a limpeza do ônibus e garantir a pontualidade da programação. Durante os embarques permitimos a saída do ônibus para fumar.

Saída de Florianópolis: 09h00 do dia do evento (embarque somente a partir das 08h30)

Outros pontos de embarque (clique para ver os mapas):

Paradas para lanche e/ou abastecimento na ida:

  • Joinville – Posto Rudnick (almoço de 30 minutos): 12h10

Previsão de chegada em Curitiba: entre 14h00 e 14h30

Retorno: 50 minutos após o encerramento do evento. Desembarque nos mesmos locais da ida.

Paradas para lanche e/ou abastecimento na volta:

Não faremos paradas para lanche na volta.[/toggle]

[toggle title=”Programação na cidade e show” style=”fancy”]

Iremos direto para a Pedreira Paulo Leminski para garantir bom estacionamento.

David Gilmour sobe ao palco às 20h00. A abertura dos portões será às 15h00.[/toggle]

[toggle title=”Frases com respostas às dúvidas mais freqüentes” style=”fancy”]É tanta pergunta que o texto acaba desse tamanho, mas como não podemos omitir e algumas delas parece que todo mundo pergunta… Vamos lá:

  • Site oficial: hte.com.br
  • A previsão de chegada em Curitiba será entre 14h00 e 14h30.
  • Previsão de chegada em Florianópolis entre 04h00 e 06h00.
  • Para quem vai retirar ingressos, as bilheterias abrem às 12h00 e ficarão abertas até às 20h00.
  • Estacionaremos os ônibus em local próximo à Pedreira, em posição que facilite a volta para Florianópolis, entre 400m a 700m da entrada.
  • A abertura dos portões será às 15h00.
  • Proibido entrada de qualquer tipo de bebida, alcoólica e não alcoólica.
  • A classificação do show é de 16 anos. Entre 14 e 15 Anos entra com os pais ou com responsável legal (maior de 21 Anos) munido de autorização registrada em cartório e documento com foto de ambos. Entre 08 e 13 Anos entra somente acompanhado dos pais. Menores de 05 Anos NÃO ENTRAM..
  • Se quiser grade, nem se preocupa que com as nossas dicas é tranquilo.
  • Se quiser assistir o show num bom áudio/visão, prefira próximo do controle de som.
  • Avance sempre pelas laterais do público, do lado oposto da entrada para ficar perto do palco.
  • Vá para o lado oposto da entrada, tem menos gente.
  • Prefira ficar mais afastado nas primeiras músicas e avançar aos poucos.
  • Haverá um tempo de 25 minutos para chegar no ônibus depois do show.
  • A distância da saída do show até o ônibus será de no máximo 9 minutos à pé.
  • Não comam na saída do show, pois teremos pizza no ônibus.
  • Mais uma vez: levem câmera fotográfica (desde que não seja profissional).

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Rolling Stones, ingressos e meia-entrada

Posted by: Friends Session
Categories: Blog • Bus Session
09 dez

Desde 01 de dezembro vigora a nova lei federal da meia-entrada, que unificou/sobrepôs as legislações em outros âmbitos e padronizou critérios, em especial a obrigatoriedade da Carteira Nacional de Estudante emitida pela UNE. Conforme suspeitávamos e comentávamos nas redes sociais desde agosto, isso foi um dos aspectos que atrasou a confirmação dos shows e valores de ingressos para Rolling Stones, de forma tão decisiva quanto o dólar.

Por conta de todo o controle e relatórios que as produtoras agora são obrigadas a apresentar especialmente em relação ao limite de 40% da carga de ingressos com desconto, a pré-venda de Rolling Stones já mostrou na prática a novidade: cada CPF/compra pôde adquirir somente 1 ingresso meia-entrada no www.ticketsforfun.com.br, e ao selecionar a opção estudante já abria um cadastro obrigatório para efetuar a compra conforme mostra a imagem. O mesmo deve acontecer com Coldplay amanhã.

No entanto o pior efeito para quem se acostumou a garantir ingressos previamente conosco é que a Time For Fun tanto para Stones quanto para Coldplay não disponibilizou acesso a ingressos de meia-entrada com no seu atendimento a grupos. Então, infelizmente, todo mundo que pleiteia esses ingressos deve fazer a compra por conta própria, já que com a restrição de 1 ingresso meia-entrada por CPF até o recurso de comprarmos 6 ingressos pelo canal normal que já utilizamos algumas vezes, pelo menos no Stones, foi inviabilizado.

Toda essa imprevisão, obviamente, também afetou nosso planejamento, por isso que ontem tínhamos os pacotes de meia-entrada mostrados no site (porque nos preparamos para isso) mas sem estoque (porque ainda negociávamos o acesso a eles). Dado o limite de 40% da cota, divulgamos SMS primeiro para as pré-reservas que só poderiam ingressos inteiros e com isso a cada 3 ingressos vendidos poderíamos incluir 2 meia-entrada caso a produtora liberasse.

De qualquer forma, depois de garantir seu ingresso, nem se preocupa, que já está inclusive à venda os pacotes de “Apenas Transporte” para Rolling Stones em São Paulo e Porto Alegre, bem como Coldplay para São Paulo. Veja Excursões à Venda.

Pedimos desculpas se criamos eventuais expectativas de alguma forma. Podem ter certeza que todas as decisões foram tomadas no sentido de ajudar a realizar os sonhos de vocês, da melhor forma.

A gente se encontra na estrada.

A bolinha fica girando, girando…

Posted by: Friends Session
Categories: Blog
08 dez

O nosso #DreamCommerce funciona desde maio de 2015 e já recebeu quase 1.000 pedidos desde então. No entanto, desde de uma migração de servidor um erro (aparentemente) aleatório (já que muitos finalizam sem esse contratempo) persiste: a “bolinha girando” na página para inserir os dados onde se escolhe a forma de pagamento e finaliza a compra.

O primeiro passo para evitar é não utilizar o navegador Google Chrome. Não sei explicar por que, mas em 90% dos casos já solucionou o problema.

A outra situação em que isso pode ocorrer é quando, depois de criar uma conta no sistema, faz uma compra “logado”. E é fácil saber se isso está acontecendo: quando você chega na “página da bolinha” os seus dados pessoais já aparecem automaticamente sem você ter digitado.

Para resolver isso, basta:

  1. Acessar Área do Passageiro – Minha Conta e clicar em Sair (fica ao lado do “Olá Fulano! Não é Fulano? Sair“).
  2. Voltar no Carrinho e clicar em “Finalizar a Compra” novamente. (Você pode constatar que seus dados não mais aparecerão automaticamente até que você digite novamente).
  3. Pronto. Aí basta escolher a forma de pagamento, digitar os seus dados e Finalizar a Compra. Depois a gente consegue associar essa compra “avulsa” à sua conta para você poder acompanhar as suas compras mais facilmente.

Pedimos desculpas por esse contratempo que já deu tanta dor de cabeça a algumas pessoas. E no final o que importa é que…

A gente se encontra na estrada.