28 de julho: envio de mailing e fechamento de ingressos

Depois de um dia de reuniões em São Paulo, hoje checaremos os pagamentos dos shows de Aerosmith, Red Hot Chili Peppers, System of a Down, Ringo Starr e Eric Clapton para definirmos as quantidades com a produção. Depois disso, só o que sobrar.

Hoje enviaremos também o mailing com os shows previstos e confirmados da temporada. Incluiremos o conteúdo dele aqui no blog também.

Para fechar, ontem tivemos novidades que aumentam as chances de conseguirmos ingressos para atender a fila de espera de dois eventos. Avisaremos os interessados diretamente por SMS.

A gente se encontra na estrada.

27 de julho: viagem a SP para reuniões e ingressos

Para inaugurar o “Inside Friends Session”, que terá as informações sobre as tarefas planejadas para o dia no nosso escritório…

Hoje, dia 27 de julho, teremos reuniões importantes com produtoras em São Paulo para tratar dos ingressos dos próximos shows e informações de algumas turnês. Há uma esperança de conseguirmos uns bastante esperados, mas esta resposta só na sexta mesmo, no mínimo.

O atendimento por telefone no escritório acontecerá normalmente, das 15h00 às 19h00, com a Ellin, mas as reservas feitas durante o dia só receberão proposta formal amanhã, quando o Fábio voltar de São Paulo.

Explicações para os atrasos (sem querer justificar)

Muitos dos que fizeram pagamentos nos meses de junho e julho preocuparam-se (e com razão, afinal está cheio de “picaretas” organizando excursões) com o atraso nas confirmações. Falta bem pouco para normalizarmos.

Além do ledo engano no qual pensamos que conseguiríamos fazer as conferências mesmo durante nossa viagem de férias em junho, no nosso retorno às atividades resolvemos reestruturar todo o site, atendimento e planilhas de controle, sobretudo para agilizar as informações com a grande quantidade de shows previstos e/ou confirmados nos próximos meses.

Outro fator que atrasou foi a mudança recente no site do Bradesco, que passou a gerar arquivos com estruturas totalmente diferentes do que as nossas planilhas utilizavam até então.

Faltam poucos ajustes. Mesmo assim os pagamentos mais recentes receberam confirmação, e até o final de semana encerraremos todos, em especial os referentes aos Bus Session Friends in Rio.

Agora que temos o blog, todos os dias informaremos o andamento dos nossos trabalhos. Junto com Twitter e Facebook, será mais uma ferramenta de total transparência que vai facilitar a todos o acompanhamento da nossa rotina no escritório.

Obrigado mais uma vez pela compreensão, educação e sobretudo, paciência de cada um dos amigos.

A gente se encontra na estrada.

 

Um novo site para velhos e novos amigos

Depois de um merecido período de férias durante o mês de junho decidimos retomar as atividades com uma completa reestruturação do site da Friends Session.

Começamos há quase seis anos promovendo apresentações ao vivo com o conceito de “música, amizade e diversão”, que com o Bus Session ampliou-se para “no palco, na pista e na estrada”.

Um modesto site anunciou desde então a nossa história durante todo este tempo, mas a forma “artesanal” já não dava mais conta de prestar todas as informações aos nossos 5 mil clientes, 18 mil assinantes da newsletter, 3 mil seguidores de twitter e 1500 amigos do Facebook, especialmente depois de participarmos da produção do Motörhead em Floripa e fazermos alguns contatos para outros shows internacionais na cidade, especialmente o projeto John Mayer em Floripa.

Ainda falta umas partes, mas as novidades já facilitam bastante. Para começar, a partir do momento que temos a garantia dos ingressos, conseguimos incluir um evento com todas as suas informações em até 30 minutos, com destaque na home e acesso de todo o site:

  • Agenda de Shows: informações básicas do evento, valores de ingressos, produtora, horários e até um pequeno comparativo de vantagens e desvantagens entre os setores.
  • Excursões já à venda: possibilidade de reserva e todos os detalhes das excursões que organizarmos para os shows.
  • Home: os destaques nas imagens maiores e os “icones” de todos os shows com excursões disponíveis.
  • Pré-reservas: cadastro de interessados para shows em negociação ou sem informação de ingressos.
  • Dúvidas Frequentes: uma lista por assuntos das principais perguntas sobre os Bus Session.

Uma outra novidade são as informações de excursões de empresas parceiras para shows de menor demanda que não conseguem viabilizar Bus Session. Ficam ao lado direito de todas as páginas sobre excursões.

No entanto a maior novidade será as notícias e informações pelo blog, que pelo menos uma vez a cada 15 dias trará uma atualização das negociações de shows no Brasil para vocês ficarem por dentro.

Por enquanto é isso, mas logo tem mais. Continuaremos atentos para ajudar os fãs a realizarem seus sonhos.

A gente se encontra na estrada.