(por Fábio F. Nunes, criador e responsável pela Friends Session)

Tem semanas que nossa estrutura enxuta nesse “exército de um homem só” sobra. Equivale a uns 6 meses por ano, mais ou menos.

Tem semanas que um exército inteiro seria insuficiente para responder tantos e-mails com as mesmas perguntas (e 99% delas tem respostas nas Dúvidas do site), e aí o único jeito de responder a todos é tornando as informações públicas, e por isso existe o nosso blog e o “Inside Friends Session”.

Essa semana é uma delas. Por isso tenho que adotar critério de prioridade. Por isso preciso que compreendam que nenhum assunto é mais urgente do que os assuntos “normais” de 600 pessoas ao mesmo tempo. Conforme eu sempre digo, “eu consigo dar conta de atender todo mundo junto ao mesmo tempo, mas fica impossível atender um de cada vez”.

Agradeço, mesmo, a compreensão.

Prioridade 1: Operação David Gilmour agora

Teremos 14 Bus Session para os shows do David Gilmour, algo perto de 600 sonhos realizados nos próximos dias. Para que nada saia do padrão Bus Session de qualidade, semana passada notificamos quem estava sem cadastro de passageiro (agora só faltam as reservas de códigos final 3430, 3433, 3549, 3564, 3580, 3676, 3689, 3694, 3737, 3729, 3760, 3823, 3918, 3926, 3933, 3972, 4028, 4061), providenciamos as camisetas e conferimos os pagamentos das parcelas finais. Queremos publicar as listas de embarque de Curitiba e São Paulo até quinta e de Porto Alegre até segunda. As recomendações serão praticamente as mesmas das excursões recentes já constantes na Área do Passageiro.

Depois que todos os aspectos coletivos estiverem resolvidos responderei os eventuais “casos especiais” (cancelamentos, mudanças… que na verdade eu por padrão resolvo e depois respondo e-mails).

Prioridade 2: Ingressos e Bus Session Rolling Stones

A Time For Fun delegou um “atendimento especial” de grupos para os shows de São Paulo e Rio de Janeiro. Seria perfeito, se não fosse o fato de disponibilizarem apenas ingressos inteiros e com média de ABSURDOS 70% de ágio: R$ 1.500 pelas Premium que custam na bilheteria R$ 900, R$ 1.000 pelas cadeiras inferiores que custam R$ 600 na bilheteria e R$ 750 pela Pista que custa R$ 440 na bilheteria, e sem possibilidade dos ingressos mais baratos de arquibancada.

Tudo bem que ninguém é obrigado, mas da mesma forma que eu posso concordar em pagar eu tenho o direito de mandá-los à m… Foi o que eu fiz.

Por conta disso, quem quiser ir nos shows de Rolling Stones em São Paulo terá que garantir seus ingressos por conta própria e depois adquirir apenas o transporte conosco. A pré-venda para clientes Banco do Brasil inicia à 0h01 de terça-feira.

Para o show de Porto Alegre aguardamos retorno da produção a qualquer momento e notificaremos o cadastrados na pré-reserva assim que iniciarmos as vendas.

Prioridade 3: Ingressos Coldplay até quarta

Abrimos venda semana passada, mas a produtora não permitiu acesso a ingressos meia-entrada. Temos até quarta-feira, dia 09, para fechar o pedido. Garantimos ingressos para todas as reservas confirmadas até 11h59 da manhã de quarta, mas depois disso ofereceremos apenas transporte. Mais informações aqui.

Prioridade 4: Demais excursões só depois

Tanto Maroon 5 quanto Iron Maiden já passaram pela correria de ingressos e suas operações só daqui a 3 meses. Sinceramente, só lá pelo dia 20 que vou retomar atenção pra isso.

Por hoje era isso. Mais uma vez agradeço a parceria de vocês, que são a verdadeira Friends Session. E logo…

A gente se encontra na estrada.